电脑更新后扫描仪连接不上,电脑系统更新后无法扫描

扫描仪这种机器在我们生活中用到的比较少，但是一些部门单位还会使用。一些用户把电脑系统更换为XP系统之后，原本只支持Windows2000系统的扫描仪就不能用了，有什么方法才能让扫描仪继续工作？大家一起看看安装XP系统后扫描仪不能用了解决方法。

具体操作方法：

⒈单击xp系统“开始”菜单，选择“控制面板”选项;

⒉⒉在打开的窗口中，选择“性能和维护”图标，选择“管理工具”;

⒊打开“电脑管理”窗口，选取“本地用户和组”选项;

⒋在右侧窗口双击“用户”、“当前登录的用户名”，弹出属性对话框;

⒌在“配置文件”选项卡上的“本地路径”输入行中键入想更改的当前盘符或当前目录;

⒍比如C：\dos文件夹中存有许多DOS程序，为方便操作则在此处键入C：\dos;

⒎单击“应用”、“确定”后重启电脑即完成更改;

贰重启后在命令行中键入“cmd”并按下回车键，可以看到“命令提示符”中的当前目录已经改为：“C：\dos”;

⒐运行该文件内的DOS程序，直接输入程序名即可。

以上就是安装XP系统后扫描仪不能用了的解决方法，希望对大家能有帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、使用系统内嵌扫描软件，xp系统，点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击m1005扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”扫描即可

2、点开始-程序-hp-m1005-扫描，用hp的扫描软件扫描。

一、如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”。

像您描述的USB DEVICE 驱动是**的，没有就绪，是无法正常使用的，尝试尝试更新成就绪。

二、设备管理器中更新设备后还是无法扫描，可以按照下面的方法删除驱动：

1.控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；

2.在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，卸载。

3.在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序

4.如果这个电脑只安装一个打印机，可以找到下面路径 c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\,将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）

5.这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。

删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下

三、换个连接m1005的usb线试一下

四、上面的方法都没有改善，将m1005连接到其他电脑上安装驱动后扫描，以便判断是否是之前电脑系统问题导致无法扫描的。

下面是官网驱动链接：

和光盘一样，可以安装测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。