惠普笔记本关机时经常出现安装更新_惠普电脑系统提示错误关机

1.惠普电脑突然自动关机怎么回事

2.惠普电脑自动关机怎么回事？

3.惠普笔记本WIN7系统不能正常关机是怎么回事？

4.惠普电脑自动关机怎么回事

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个现象，如果没有这个现象，只是进入系统后才有这个现象，那么您可以禁用不需要随机启动的启动项试试。如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象，以免是某些程序之前兼容性不好造成的。

3、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

4、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存是否有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统试试。?

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，或者如果BIOS中也有自动黑屏现象，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。

5、另外，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现黑屏自动关机的现象以确保硬件不受损坏。如果这时机身较热，您可以尝试将笔记本稍微垫高一点或使用散热底座，或者建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普电脑突然自动关机怎么回事

惠普笔记本不能正常关机，可以通过以下步骤排除故障：

1. 电脑上运行了某个或者某些软件, 由于该软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，就会出现无法关机的现象。

2. 是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件， 如有，请关闭进行测试是否可以正常关机。

3. 最近是否有安装过系统补丁，如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。

4. 按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有复现，则用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。

5. 运行gpedit.msc, 打开组策略，打开计算机配置-管理模板-系统-疑难解答和诊断-Windows关机性能诊断中找“配置方案执行级别”，双击，设置中选“已启用”，配置方案执行级别选“检测，故障排除和解决，确定完成。

惠普电脑自动关机怎么回事？

　关于惠普电脑突然 自动关机 的问题，有些网友还不清楚是怎么回事，下面就由我来给你们 说说 惠普电脑突然自动关机的原因及解决 方法 吧，希望可以帮到你们哦!

　惠普电脑突然自动关机的解决分析一：

　1. 散热不好。由于天气温度的影响或CPU风扇的转数不够所引起的系统过热，从而会导致电脑的自动关机，建议可以检查一下系统温度是否正常。

　2. 内存原因。当内存与主板插槽接触松动时也有可能引起电脑自动关机，建议检查内存是否和主板插紧。

　3. 电源问题。电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素.

　4. 软件因素。由于或木马所引起的电脑关机也比比皆是，尤其最近流行的冲击波，中了该之后便会导致系统的重启与关机。如果使用的是Windows 2000或Windows XP系统，建议您在用杀毒软件杀毒之后及时打上冲击波的补丁，一般问题就可以解决。

　其次：

　1 电脑系统中毒或中了恶意软件。如果你电脑突然关闭后，能顺利的马上再打开，有可能是电脑中毒导致，可以使用杀毒软件杀毒，并且升级补丁，最好是能够重新安装系统，这样子杀毒更彻底

　2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。如果CPU温度过高，系统也会自我保护，自动关机的。

　3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。如果出现供电不稳定现象，这个问题可以去换个电源就可以解决了!

　4 主板坏，主板芯过热。主板的某些电容烧了。很多主板上的小电容因为过热烧掉，这也是造成时而能启动，时而关机的主要原因!

　5 内存松动。有的电脑经常搬动，导致内存松出来了，启动会失败，可以拔出内存重新插上在测试!

　6 可能硬盘坏了。如果硬盘上如果扇区坏了的话，当程序运行需要执行该扇区的时候，就会 死机 或关机!

　惠普电脑突然自动关机的解决分析二：

　你这种情况，一般由于以下原因造成的：

　1 电脑系统中毒或中了恶意软件。

　2 cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护。

　3 电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足。

　4 显卡或显卡风扇坏。

　5 主板坏，主板芯过热。

　解决办法：

　1 查看杀毒软件是否有杀到，可以确定，是否是电脑系统中毒或中了恶意软件 原因导致的，如果有，建议用多种杀毒软件组合杀毒，还是不行的话，重装或恢复系统，可以解决。

　2 下载鲁大师软件,测试下电脑 各硬件的温度，打开机箱，看下cpu 风扇、显卡风扇转动是否正常，查出问题，换个cpu 风扇即可。30 -100元左右。(cqjiangyong 总结 :cpu风扇坏，是最常见到的自动关机问题)

　3 如果电脑加了独立显卡，电源功率不够，那只能换个更大功率的电源了，电源用久了，不稳定，那也要换个电源来测试。

　4 关机，用手摸下 主板南桥、北桥芯片、显卡芯片，如果很烫手，那就是有可能坏了，要送修了。

　请从我上面说的方面入手，去检查吧。

惠普笔记本WIN7系统不能正常关机是怎么回事？

关于惠普电脑在使用过程中自动关机的问题，可能还有些网友还不太清楚，那么下面就由我来给你们说说惠普电脑自动关机的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

　惠普电脑自动关机的原因分析一：

电脑长期未清理里面的灰尘，导致电脑过热

对于这种情况，用手去试试电脑的散热口附近，如果感觉很烫，一般就是过热导致的过热保护自动关机。这种问题在两种情况下最容易发生，一般而言，在灰尘不是很多的地方使用电脑，2年左右就应该清理灰尘了，超过4年没有清理，都会发热很厉害，对电脑损耗比较大，这种境况下，去修电脑处清理一下灰尘。

电脑所处环境温度高，散热差导致电脑过热

如果你所处空调室，温度比较高，而你的电脑散热不行，尤其是膝上型电脑，就很容易导致电脑内部温度过高，超过电脑的自动保护模式之后，会自动关机;另外，进入夏天，电脑所处温度也很高，注意散热，给电脑买个散热器即可很好滴解决问题。

恶意软体导或者是电脑导致

如果去下载了一些，而这些本身带来了电脑，安装软体等，或者是进行其他操作，启动了软体，电脑会启动预设的保护程式关机来获得保护，另外如果是遇到，还可能通过蓝屏来获得电脑资深的保护。对于这种情况，定期防毒就比较重要了，对于有警报的软体，尽量少用。

电脑电源不稳定

这个基本上是针对台式电脑，笔记本一般来说是不存在的。电脑在使用过程中，可能会因为插排处插得不够紧，导致接触不良，使得电脑执行时断电，或者是不小心动了电线，都可能断电。如图的主机箱，最常出问题的就是红色的介面处，这很容易导致自动关机。

设定了自动关机

有可能自己或者是别人帮你设定了某个时候自动关机，或者是某某软体执行后自动关机，那么自那个时候，电脑就会自动关机。这种情况可以去设定回来，即可解决。

电脑中毒

现在电脑很多，比如去群里聊天，一个不熟悉的人上传一个档案到群里，结果自己下载，该自动安装到你的电脑，潜伏其中，致使一些软体出问题，电脑启动自动保护程式而自动关掉，对于这种情况使用安全卫士进行清理即可。

　惠普电脑自动关机的原因分析二：

原因：

硬体问题引起的，例如机箱的reset按钮质量有问题，如果reset健损坏，就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现自动关机;电源电压不稳定，插排或者电源插头接触不良，散热不良，cpu，记忆体，光碟机损坏;

2.问题：黑客对有系统漏洞的电脑进行入侵，入侵成功后就可以远端控制你的电脑所有行为，包括电脑关机。

3.作业系统核心系统档案损坏，如果作业系统重要的执行档案丢失或者损坏，电脑字启动时候会因此无法完成初始化导致自动关机。

4.使用定时关机软体和任务导致的自动关机。有些软体会有自动关机的选项，可能使用者误设定了。

解决：

首先检查是不是硬体问题造成的，分别检查电源，记忆体 cpu，风扇 机箱的reset，如果对电脑硬体一窍不通，建议拿到电脑专业维修点去检查修理，请勿自己手动操作，小心没有问题的硬体让你搞成有问题了;

检查是不是因为cpu、显示卡、硬碟、主机板温度过高造成电脑总是自动关机，你可以在桌面上新增一个温度实时监测悬浮窗，随时可以检测是否超越电脑硬体正常温度，操作方法如下：

开启金山卫士的“设定”，进入悬浮视窗标签，勾选“显示硬体温度情况”即可，当你的电脑硬体温度超过正常温度，悬浮视窗电脑硬体温度会变红色颜色。

然后检查是不是木马引起的，请立即下载金山卫士进行木马查杀。

1、进入主介面进入查杀木马

2、然后点选快速扫描即可

3最后检查是不是某些应用软体设定造成的，例如下载应用软体，防毒软体等，然后检查任务里有没有设定自动关机的任务。

惠普电脑自动关机怎么回事

惠普笔记本WIN7系统不能正常关机原因及解决方法;

一、电脑遭到木马破坏导致无法关机。

1、进入惠普笔记本win7系统主界面进入查杀木马。

2、安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。

二、用户误修改电脑关机配置文件导致无法关机。

1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”。

2、找到：HKEY-LOCAL-

MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies。

3、点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

4、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”。

5、点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务

栏和「开始」菜单”。

6、双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。

7、在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。

一、笔记本电脑自动关机的原因有以下几点：　　1、电脑散热不好;　　2、电脑内存原因;　　3、电脑电源问题;　　4、电脑软件原因。二、笔记本自动关机相应的解决办法。　　1、电脑硬件散热不好，导致自动关机。　　故障原因：主机散热不良，供电故障，主板故障，可能导致电脑自动关机或自动反复重启。比较常见的是电脑处理器(cpu)散热不良，温度过高，导致电脑反复重新启动。　　解决方法：检查电脑CPU风扇是否损坏，如损坏及时重新安装，要保持电脑工作环境通风良好，如果是笔记本最好加一个散热底座。　　2、电脑软件问题　　故障原因： win2000或者winXP的系统默认设置下，如果启动过程中有某个程序运行出现错误，系统就会再次重启，如果问题较严重就会使电脑反复重启。　　解决方法：启动时按F8键--选择“安全模式”--在系统中进入“控制面板”--“系统”--“高　　级”--选择“启动和故障恢复”，最后将“系统失败”栏目下“自动重新启动”前面的勾去掉即可。　　3、电脑电源问题　　故障原因：系统中带有一个光驱或者一个刻录机，当两个设备一起工作的时候，电源输出电流就会较大波动，重而导致自动重启。　　解决方法：更换品质优良的电源即可。　　4、电脑内存原因　　故障现象：系统安装的是一般散装内存，平时工作正常，当运行大型游戏的时候会自动重启。　　解决方法：可在BIOS中尝试将内存CL值设置为3或3.5，并适当降低系统FSB总线频率;如果内存工作在双通道模式下，最好选择同一品牌同一速度的产品，这样才可保证系统稳定运行。　　5、主板BIOS设置不当　　故障现象：系统运行大型软件约10分钟之后自动关机，起初怀疑CPU温度过高，但用软件测试得CPU温度仍处于正常范围内。　　解决方法：进入BIOS设置，将：“pc health”项目中的“shutdown temperature”值适当调高即可。　　6、插线板问题　　故障现象：由于电脑主机、显示器、音响、扫描仪等设备都接在一个电源插板上，天气潮湿会自动重启。　　解决办法：除了先择质量稳定的名牌插线板，最好还是将主机用的插线板与其它设备所用的分开。