1.酒店前台接待常用的是什么电脑系统

2.酒店前台收银员应该懂哪些电脑基本操作

3.后台运行和前台运行有什么区别?

4.酒店前台需要操作的电脑有哪些难度

酒店前台接待常用的是什么电脑系统

前台系统软件有哪些-前台电脑系统有哪些功能

一般都是XP的,只是他们都安装了一个酒店专门用来收费的一个软件,里面有酒店里的消费品的出售价格跟数量,其他的跟我们用的电脑都一样的,就像里面那些点歌软件,其实系统都一样,只是多了个软件而已。

酒店前台收银员应该懂哪些电脑基本操作

熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别)付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。 ?交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。 ?取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。 ?挂单--[ F6 ],对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。 取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单,取单时注意选择。 ?帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。 ?返回--[ Esc ],返回初始状态。 ?删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。 ?签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。

1、前台接待,又叫行政前台,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。

2、前台接待:迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

3、按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

4、签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是ⅥP客人(包括在住及预抵)。

后台运行和前台运行有什么区别?

后台运行和前台运行区别为:可见不同、操作不同、执行不同。

一、可见不同

1、后台运行:后台运行时,软件在桌面任务栏上不可见,在管理器里运行。

2、前台运行:前台运行时,软件在桌面任务栏上可见,在窗口里运行。

二、操作不同

1、后台运行:后台运行不能能和电脑使用者互动,但可以在后台获得到用户消息后及时通知用户。

2、前台运行:前台运行能和电脑使用者进行交互操作。

三、执行不同

1、后台运行:后台运行适合进行轻量的任务的执行,不可能实现在前台运行的应用程序的所有功能。

2、前台运行:前台运行展示软件的所有功能,但也会占用大量的系统。

酒店前台需要操作的电脑有哪些难度

没多大难度,需要会做表,填表等基础操作就行,一般的酒店前台这些都会培训的。

酒店前台岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位。

2、处理销售部或其他部分发来的预定单。

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处。。

4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息,做好预定预备工作。

5、为客人办理进住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的公道需求。