1.五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准

2.国际酒店使用的餐饮系统名字

3.管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些

4.五星级酒店弱电工程一般有哪几个系统?

5.酒店前台的电脑操作系统

6.电竞酒店电脑系统和网咖系统是一个系统吗?

7.跪求五星级酒店弱电系统标准规范,那位大虾有啊,发给我一份,谢谢!

五星级酒店餐饮电脑系统_五星级酒店用的系统

店网管概述,网管员需要会什么?

使用掌上电脑点菜,一个熟练的服务员每分钟可点出6至10个菜,并可以通过掌上电脑随时查询菜品的制作方法、特色、原料产地介绍给客人,客人的点菜信息几秒钟便可传达到各个部门:热菜、明档、凉菜、面点、酒水吧,甚至吧台收银和会计室,并可以标明客人的特殊要求,例如少盐多醋等;

后厨划菜程序可以收集、整理和分配所有需要做的菜品,并统筹考虑是否加急、点菜时间、所需加工时间等因素,计算得出优先级菜品,条理清晰地分配给热菜、凉菜、主食等档口;

对于每个楼层每个桌位的使用和预定情况,在电脑系统可以做到一目了然;

客户关系由电脑进行管理,在客人到来时,可以详细描述客人的性别、年龄、身份、个人喜好等特征,在日后统计分析时可以知道客人的性别分布、年龄分布等;

住宿餐饮一体的酒店使用电脑:

管理系统可以全面记录客人的用房爱好、嗜好、投诉、入住次数、消费情况、信用情况、遗留物品等个人资料,并能方便地查询和提示。客人入住房间前由接待处自动开启房间空调预冷、预热,楼层服务员通过电脑掌握客人是否在房间等;

……

这就是酒店引进电脑管理系统的真实画面。

记得我前段时间去 太原的 东华天骄 3星级酒店做网管,搞不懂什么原因,最后没通知我再去。不明白。让我一直等的?

电脑管理系统是现代酒店必不可少的硬件之一,一套“合身”的酒店管理系统对酒店提高服务效率、提升档次起着不可估量的作用。与一般的产品不同,酒店电脑管理系统是一种投入高、风险大、更新快的应用软件。不少酒店投入大量的资金配置电脑管理系统,却因为种种原因而未能实现预期的投资收益和服务效率。那么,酒店管理者在选择电脑管理系统时如何决策?又如何引进系统提高成功率呢?

到同行酒店考察

自己酒店适合引进一套什么样的电脑管理系统?这需要根据酒店的类型(是纯餐饮酒店还是住宿餐饮一体的酒店)、酒店档次、营业面积等不同而不同。之前,酒店应该组织有关人员到同档次酒店电脑部参观学习,最好选择高、中、低档的系统分别去看一下,一方面了解电脑系统及电脑室维护和管理的程序和制度,另一方面可以和相关的工作人员交流,了解各种软件系统的优劣和在系统引进过程中容易出现的问题。

一般,酒店的星级越高,对管理模块要求就越多、功能就越细;纯餐饮的酒店管理模块相对来说就少。比如餐饮、客房一体的酒店就要有客房管理系统、电话计时系统等,如果酒店有娱乐、洗浴项目,就要有相应的娱乐、洗浴管理系统。纯餐饮的酒店一般有点菜系统、财务系统、人事工资系统、固定资产管理系统就可以了。

在品牌上,因为国内酒店管理系统起步比较晚,80年代从国外引进,90年代才开发出了自己的管理软件,所以相对来说,国内软件开发相对薄弱,但相应的价格也比较低。目前,国内的外资酒店一般用的是国外的管理系统,其中75%—80%的外资酒店用的是外国品牌的酒店管理系统;国内的一些优质品牌比如西软、中软、泰能、千里马等软件系统也备受青睐。

设置相应专业部门、人员

在不同的酒店,电脑部设置也是不一样的,有的酒店把电脑部设在财务部下;有的设在工程部下,与酒店的监控系统、音响系统、水电系统作为一个部门;现在更多的酒店尤其是星级酒店把电脑部独立出来,作为一个单独的部门发挥它的作用。

根据酒店的规模档次和营业范围,电脑部人员的设置也要随之不同。比如,餐饮、客房一体的酒店电脑人员设置数量相对多,纯餐饮的酒店一般不设专门人员管理(可以招聘懂计算机知识的办公室人员做兼职网管)。在电脑部人员设置上,要考虑酒店的实际情况、管理模块的多少,当然和酒店的生意好坏也关系密切。比如,住宿餐饮一体酒店管理模块多,整个系统的维护需要3—4人,酒店生意非常忙需要白天晚上相互轮休,就要相应设5—7人;一家纯餐饮的酒店只要各部门会使用相关管理模块就可以了,遇到问题可以让供应商售后服务解决,可以不设电脑部。

酒店在引进电脑系统前,要先聘请一位专业人士做电脑部经理,最好是计算机专业毕业、具有电脑室或电脑中心工作经验、有酒店电脑系统管理经验、熟悉酒店运作的年轻人。酒店的电脑系统要二十四小时开通,必须有夜班;电脑系统的数据处理、故障诊断、问题排除等工作一般都选择在客流量少的时候或者晚上进行,因此,电脑部工作人员经常需要值夜班,所以最好选择男性职员。聘请的电脑部经理如果不熟悉酒店电脑管理系统,最好先送到同行酒店的电脑部接受短期培训,之后由他负责执行电脑系统的引进工作。专门培训此类知识的机构不多.

在酒店电脑部,经理与其他技术人员的工作职责上是有差别的,不能单单视作技术人员。经理就像财务部、餐饮部经理一样,是整个系统的管理者。电脑部会经常配合酒店做一些活动,比如有自己网站的酒店会在网上发布信息、聚集人气等等。在工作中也会经常遇到与上级的沟通、决策、协调等非技术性问题。所以电脑部经理必须有管理者的素质。

酒店网管需要会什么?

机房设备,交换机、路由器、服务器等等,如网络,布线、带宽等等,还有软件,系统软件、安全软件、酒店管理应用软件、工具性软件等等

局域网服务器要会 客房要上网

基本的布线要会 网线也会坏哦

装机要会 常用软件会得越多越好 经常有不同的客人用的软件种类相当的多

病毒防范要会 特别是服务器

对酒店管理软件要了解多一些,还有要注意后台数据库

负责财务的计算机 和吧台的柜员机的 相互联通...

还有计费埋单结帐系统的维护。

再有 包房如果设有网络点歌平台,此类相关的维护和歌曲曲目更新工作 也应该是相应的工作范围。

总体的环绕音响系统就更bu用说了...

主要工作内容是:酒店管理系统(内网)的维护(非常多的子系统),酒店电话系统的维护,酒店宽带(外网)维护,还有就是住店客人上网的问题解决等等。如果是老酒店,网管比较轻松;如果新开酒店,你会吐血两个月左右..

五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准

1.智能化系统设计与五星级酒店相匹配。2.智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。2.智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。4.智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。5.按智能建筑甲级标准设计。

各子系统简介

1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统

VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标,是实现地球村理想的必要条件。 “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统,该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念,是智能化酒店的标志。

2、酒店一卡通、门禁系统

该系统主要用于:

a) 客人身份识别

b) 客人消费记帐管理

c) 客人消费历史记录、打折优惠管理

d) 客人个性化服务管理

e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理

由于采用这一系统,对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化;

对高级客人,可采用非接触式射频卡,使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来,使没有射频卡的人进入以后得到监控,无法随便行动, 让酒店出入管理更加智能; 3、酒店楼宇自控系统

该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制,如:温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制,目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境,有宾至如归的感觉。

4、酒店客房管理系统

该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制,服务请求,免打扰设置等等。

5、酒店商务计算机综合管理系统

该系统主要用于:酒店预订及连锁经营管理;前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理

6、酒店经营及办公自动化系统

该系统建立在广域、局域网上,主要分两部分:

a) 酒店预订及连锁经营网络(网站)信息系统;

用于向酒店管理者提供现代化经营手段,目的是使酒店经营高效、先进、科学;

b) 酒店内部办公自动化及智能化管理系统

用于向酒店管理者提供高质量管理手段,如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低,使用效率最高,创造良好效益;

7、结构化布线系统

该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道,是网络系统的高速公路,是弱电系统的神经线;

8、通讯系统

该系统用于

a) 客人对外通讯

b) 酒店内部通讯传呼

良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递,可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等,使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会,即使旅行在外,也和在家一样,有所谓宾至如归的感觉。

10、卫星、有线及闭路电视系统(声光像系统)

该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。

11、多媒体商务会议系统(声光像系统) 12、数字摄录编系统(声光像系统)

在数字时代,客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料,利于保存和传送,这就需要数字摄录编系统。

13、背景音乐兼紧急广播系统(声光像系统兼消防系统)

14、娱乐声光像系统(声光像系统)

提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术,表演有文化特色的娱乐节目

15、消防报警系统(消防、保安系统)

应该运用现代化的数字式技术,建立智能化的、高可靠性的消防系统

16、保安、监控、巡更系统(消防、保安系统)

17、停车厂管理系统(消防、保安系统)

一般的标准间都要价格在1000左右,如果是提前订或者在订房网站上订的话或便宜很多4-5折都有可能

国际酒店使用的餐饮系统名字

1、五星级酒店评定标准2、五星级酒店装修标准是什么3、五星级酒店的服务标准4、五星级酒店的评价标准是什么?5、五星级酒店有哪些标准6、五星级酒店的标准是什么?五星级酒店评定标准

最少具备35项。

1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。

2、卫生间有饮用水系统。

3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。

4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间

5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。

6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。

7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。

8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。

9、24h提供洗衣加急服务。

10、委托代办服务(金钥匙服务。

11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。

12、封闭的电话间(至少2个。

13、洽谈室(至少容纳10人。

14、提供笔译、口译和专职秘书服务。

15、图书馆(至少有1000册图书。

16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。

17、至少配有2个小会议室。

18、同声传译设施(至少4种语言。

19、有电话会议设施。

20、有现场视音频转播系统。

21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。

22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。

23、有现代化电子印刷及装订设备。

24、有照相胶卷冲印室。

25、有至少5000平方米的展鉴厅。

26、歌舞厅。

27、卡拉OK厅或KTV房(至少4间。

28、游戏机室。

29、棋牌室。

30、影剧场。

31、定期歌舞表演。

32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。

33、健身房。

34、按摩室。

35、桑拿浴。

36、蒸汽浴。

37、冲浪浴。

38、日光浴室。

39、室内游泳池(水面面积至少40平方米。

40、室外游泳池(水面面积至少100平方米。

41、网球场。

42、保龄球室(至少4道。

43、攀岩练习室。

44、壁球室。

45、桌球室。

46、多功能综合健身按摩器。

47、电子模拟高尔夫球场。

48、高尔夫球练习场。

49、高尔夫球场(至少9洞。

50、赛车场。

51、公园。

52、跑马场。

53、射击场。

54、射箭场。

55、实战模拟游艺场。

56、乒乓球室。

57、溜冰场。

58、室外滑雪场。

59、自用海滨浴场。

60、潜水。

61、海上冲浪。

62、钓鱼。

63、美容美发室。

64、精品店。

65、独立的书店。

66、独立的鲜花店。

67、婴儿看护及儿童娱乐室。

68、电子卡门锁。

69、客房贵重物品保险箱。

70、自备发电系统。

星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。

扩展资料

五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。

凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。

百度百科——酒店五星级标准

百度百科——五星级酒店

五星级酒店装修标准是什么

酒店装修档次有很多种,五星级酒店环境好、服务优质。那么,下面小编为大家分享五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么?

一、五星级酒店装修标准是什么

五星级酒店装修标准如下:

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

3、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

4、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

5、有中央空调系统、背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

二、五星级酒店装修要注意什么

1、五星级酒店装修设计时,酒店品牌名非常的重要。好的品牌名属于一种消费手段,给顾客留下好的印象,但是要符合酒店整体定位。

2、五星级酒店比较注重消费者感受,五星级酒店品牌在定位时,按照消费者的消费动机、心理和模式来决定的。另外,考察同行业其他五星级酒店装修设计也很重要,这样才可以告别星级酒店服务同质化的形势。

3、五星级酒店品牌定位和整体服务要协调,五星级酒店服务追求个性化、人性化,人性化服务获得消费者信任,借助消费者、传播媒体快速传播酒店品牌,品牌定位靠的还是消费者。

4、五星级酒店施工要求严格,材料合格,工具齐全,施工必须按流程进行,对施工过程出现的问题记录。施工流程有准备、操作工艺、质量标准、成品保护、质量记录、安全环保措施等。

文章总结:以上就是小编为大家分享的五星级酒店装修标准是什么,以及五星级酒店装修要注意什么的相关内容,希望能给到大家有所帮助。对于酒店装修一定要满足顾客的需求,这样生意才能好。

五星级酒店的服务标准

五星级酒店的服务及标准:

首先:

1、酒店功能规划要合理,各种硬件设备使用,安全系数高,使用便捷。

2、酒店室内外装修高档,精致大气,风格不凡,且装修的材质都是比较高档名贵的。

3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。

4、有良好的服务系统和安保系统。

其次:

1、接待大厅必须空间大宽敞,装修商高档次,并且给人以温暖的气氛。

2、前台的接待必须热情,24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。

3、提供方便客户的留言,投诉建议等服务。

4、提供外币兑换服务及信用卡服务。

5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。

6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。

7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务,包括寻人寻物。安排出租车服务,送货上门等。

客房部:

1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套,80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。

2、每间客房都装修豪华,包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方,应及时排查与更换。

3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品

4、对留言前台的客户,前台给予重视及及时处理客户的留言问题

5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务

餐饮:

1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅

2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅

3、提供自助精美早餐及中西餐

4、提供宁静氛围的品茶室

公共活动场所:

1、有足够的专用客梯。

2、有足够的停车位。

3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。

4、配有高速无线网。

5、配有医务室。

6、提供市内观光服务。

7、提供便民服务。

五星级酒店的评价标准是什么?

1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动

2、内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出

3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定

4、应有中央空调(别墅式度假饭店除外,各区域空气质量良好

5、应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务。

扩展资料:

标志使用

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。

星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。

百度百科—五星级酒店

五星级酒店有哪些标准

五星级酒店的总体标准:

功能划分清晰,设施安全方便,装修高档,标注信息的图形和符号符合标准,配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。

对于接待大厅的标准:宽敞明亮,风格豪华;设有总服务台,工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房,配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理,有供客人使用的保险箱;

设有客人休息区和相应的残疾人设施,能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语,总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。

扩展资料:

注意事项

1、床上用品酒店的床单被套虽然每天都更换,皮肤敏感的人还是觉得不舒服,普通人也尽量不要光着身子睡觉,准备一套舒适的睡衣,有条件的也可以自己带床被单铺在身下。

2、马桶这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕,可以准备一些一次性马桶坐垫,把皮肤接触间接隔离开。

3、浴缸尽量不要泡浴,用淋浴花洒最好。

4、热水壶一般酒店会为住客准备一个热水壶,建议不要第一次烧水后马上就饮用,先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。

五星级酒店的标准是什么?

五星级酒店的一般标准:

功能划分清晰,设施安全便捷,装修高档,标注信息的图形符号符合标准,配备中央空调、背景音响、电脑管理系统,与酒店相适应。

接待大厅标准为:宽敞明亮,风格豪华;有总服务台,24小时有工作人员值班;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务;提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订,配备门童、行李员、大堂经理和值班经理,并为客人提供保险箱;

有供残疾人使用的客人休息区和相应设施,可提供出租车安排和店内寻人服务;工作人员至少会说两门外语,总机部工作人员至少会说三门外语;指示性服务标志应至少用中文和英文表示。

扩展信息:

需要注意的事项

1.床上用品虽然酒店的被套每天都换,但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡,准备一套舒适的睡衣。如果条件允许,可以自带床单,铺在身下。

2.马桶这种频繁接触皮肤的物体,即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫,间接隔离皮肤接触。

3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。

4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒,再烧第二壶备用。

管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些

题主可能想问国际酒店使用的餐饮系统名字有哪些。国际酒店使用的餐饮系统名字包括Opera,Micros,Fidelio。具体如下:

1、Opera系统:由Oracle公司开发的综合酒店管理系统,可用于管理酒店的客房、餐饮、会议等业务。

2、Micros系统:由Oracle公司旗下的MICROSSystems,Inc.开发的餐饮和零售业务管理系统,广泛应用于全球各大酒店、餐厅、航空公司等行业。

3、Fidelio系统:由德国软件公司FidelioSoftwareGmbH开发的酒店管理系统,包括客房、餐饮、会议等多个模块。

五星级酒店弱电工程一般有哪几个系统?

企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。

1、按照其功能来划分,有ERP(企业资源计划系统)、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统)、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力资源管理系统)、财务管理系统等。

2、按照行业来划分,有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。

酒店管理系统软件:非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。常见的有:

1、中软:中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。

2、金天鹅:2003年,来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着“追求极致,永不妥协”共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此“追求极致,永不妥协”成为金天鹅的公司经营理念。

3、西软:西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛,公司经营范围包括计算机软件开发;网络技术开发及系统集成;电子商务等。

4、用友:用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。

5、管家婆:管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。 管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商,十年以来,任我行专注于中小企业管理信息化,成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案,任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。

扩展资料:

跟任何东西一样,选购酒店管理系统之前一定要货比三家,不懂产品没关系,多对比多问就大致知道各家的优劣势了。下面说一些选购方法:

1、根据自己的规模选,不需要选功能太多的,要选能用上的。

2、尽量选知名品牌,不要选价格太低的。最好不要选本土不知名品牌,因为系统不稳定,很容易报错。要是前台三天两头来个营业数据错误,管理会非常的麻烦;

3、要选有售后服务保障的。很多人以为软件买回去就没事了,其实售后才是开始。很多酒店前台其实学历并不高,碰到稍微复杂的软件后台根本看不明白,要她上手操作起码得反复教好多次。而且后期万一软件出问题,没有人可以处理,所以一定要选有售后保障的,一来可以联系厂家培训,二来关键时候可以上门处理故障。

参考资料:

百度百科-中软

百度百科-金天鹅

百度百科-西软软件股份有限公司

百度百科-用友

百度百科-管家婆软件

酒店前台的电脑操作系统

一、楼宇自动化系统工程

楼宇自动化系统广泛应用于办公楼、医院、商业中心、酒店等建筑。是冷热源系统、空调通风系统、风机面板系统、电梯系统、给排水系统等系统的总称。该系统主要通过运行状态监测和故障监测,高效地管理和控制建筑内的各种设备,不仅提供了舒适的环境和现代化的管理模式,而且大大降低了能耗,节约了成本。

二、视频监控及防盗报警系统工程

包括监控系统和防盗报警系统。监控系统主要由前端监控设备、传输设备和后端控制显示设备组成,其中后端设备可进一步分为中控设备和分控设备。

防盗报警系统的设备一般分为前端探测器和报警控制器。报警控制器是一台主机,用于处理,包括有线/无线信号处理、系统故障检测、电源、信号输入、信号输出、内置拨号器。前探测器包括门磁开关、玻璃破损探测器、红外探测器、红外/微波双探测器和紧急呼叫按钮。

三、门禁管理系统工程

门禁管理系统可以控制人员的出入,控制建筑物和敏感区域内人员的行为,准确记录和统计管理数据。安装控制装置,如门禁控制器、密码键盘等。

在大楼、电梯等的入口处。如果居民想进入,他们必须有一张卡片或输入正确的密码,或者一个特殊的生物识别密码才能通过。门禁管理系统可以有效管理门的开关,保证授权人员自由出入,限制非授权人员出入。门禁管理系统是现代建筑必不可少的一部分。

四、停车场管理系统工程

停车场管理系统是由计算机、网络设备和车道管理设备搭建的一套管理停车场内车辆通行、引导停车场内交通流量、收取停车费的网络系统。随着城市车辆数量的不断增加,停车场管理系统在智能建筑中发挥着越来越重要的作用,是弱电工程中非常重要的系统工程。

五、综合布线系统工程

综合布线系统是为满足发展需要而专门设计的一套布线系统。对于现代智能建筑来说,就像体内的神经一样。

它采用一系列高质量的标准材料,以模块化组合的方式,将语音、数据、图像和一些控制信号系统与统一的传输介质集成在一起,经过统一的规划设计,集成为一套标准的布线系统,从而将现代建筑的三个子系统有机连接起来,为现代建筑的系统集成提供物理介质。

七、计算机网络系统工程

计算机系统是利用通信设备和线路将多个地理位置不同、功能独立的计算机系统互联起来,用运行良好的网络软件实现网络中的资源共享和信息传输的系统。

通过计算机的互联,可以实现计算机之间的通信,从而实现计算机系统之间信息、软件和设备资源的共享和相互协作的功能。它的本质特征在于在计算机之间提供各种资源的高度共享,实现信息和思想的便捷交流。

八、视频会议系统工程

视频会议系统是指两个或两个以上不同地点的个人或团体通过传输线和多媒体设备相互传输声音、图像和文件,从而实现即时互动交流,达到会议目的的系统设备。视频会议的使用不仅可以看到你正在交谈和交流的人,还可以看到他们的表情和动作,让不同地方的人可以在同一个房间交流。

九、广播系统工程

该系统是集通信和广播于一体的新概念多媒体移动广播业务,被称为第三代无线广播。这项技术除了支持传统的音频广播外,还将能够通过MPEG-4H.264、MPEG-2、AAC+等手段将交通信息、新闻等多媒体信息传输到手机上,提供高质量的音质和多样化的数据服务。

而且它采用了与手机一致的CDM(码分复用)技术,特别适合移动接收环境,能够更好地应对移动接收环境下信号质量下降的多径干扰问题。

十、智能住宅综合物业管理系统工程

物业管理系统是现代住宅小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提高小区的管理水平,让小区的日常管理更加便捷。将计算机的强大功能与现代管理理念相结合,建立现代智能住宅小区,是物业管理的发展方向

电竞酒店电脑系统和网咖系统是一个系统吗?

酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台,一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理 、娱乐管理、 公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。

系统特点

1、资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。

2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。

3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。

4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。

5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布?系统既面向应用,又面向管理。

6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。

7、界面美观大方、操作方便。

8、系统稳定、适应性强、操作灵活。

扩展资料

系统优势——提高效率

1、快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;

2、夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;

3、强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4、消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;

5、详尽的房态信息:多达8 种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息;

百度百科——酒店管理系统

跪求五星级酒店弱电系统标准规范,那位大虾有啊,发给我一份,谢谢!

电竞酒店电脑系统和网咖系统是一个系统。

电竞酒店和网咖都提供电脑设备和网络服务,但电竞酒店更注重用户体验,提供更加舒适的环境和更加完善的设施和更加个性化的服务,比如提供餐饮服务和管理游戏账号等。同时,电竞酒店也提供场外活动和社交活动,比如线下比赛、与职业选手面对面交流等。

在安全与管理方面,电竞酒店一般采用会员制度,会员通过注册和实名认证就可以享受游戏服务,同时也会采用多种管理措施确保用户的安全,比如通过安装监控设备和设立安保人员等方式保持场所的安全和秩序。

此外,电竞酒店和网咖的系统都是通过网安局检查后授权的,都是同一个系统。

3.3 系统设置概述

(1)综合布线系统:

使用施耐德品牌产品,提供良好的传输性能,同时为以后网络升级及高带宽传输,本方案水平区域使用施耐德六类线缆,各楼层交换机通信使用6芯光纤,为后期网络系统扩容提供良好便利条件,在重要房间提供光纤到桌面,使可以享受VIP服务。

本工程5层以上酒店部分共有六类信息模块1320个,其中语音点332个,数据点649个,VOD点339个,客房卫生间及客房床头串接电话点644个;酒店16层会议室有2个光纤到桌面点;裙楼部分共有六类信息模块836个,其中模拟语音点319个,数字电话点91个,直线电话44个,数据点412个;写字楼5~21层今后主要用于出租办公用房,因此水平系统部分按照图纸每层60对信息点预留,在分配线间内设置配线架,5层行政办公室按照图纸设计点位,22层屋顶机房有2个语音点和2个数据点,写字楼共设置六类信息模块324个,其中模拟电话165个,数字电话3个,直线电话1个,数据点155;水平部分采用六类非屏蔽双绞线;酒店标准房内由书桌至床头及卫生间内电话串接线采用4芯电话线;酒店16层大会议室的光纤到桌面点采用4芯室内多模光纤;写字楼部分语音及数据主机房设置于地下1层,酒店部分语音及数据主机房设置于群楼3层,两个机房之间采用一根6芯室内多模光纤连接;数据主干采用室内6芯多模光纤,分别由主机房至各层弱电井内敷设1条6芯多模室内光纤,语音主干采用5类25对大对数,酒店部分标准客房内书桌处语音点均按数字电话点考虑,此部分点位在配线间内按1:2比例配置大对数,另外书桌处预留的4芯线在配线间内按1:1.5配置大对数,群楼部分根据实际使用要求,数字电话配线间内按1:2比例配置大对数。酒店标准房内每间按4根六类UTP敷设:其中1根上网,1根VOD,1根IP预留,1根为电话,电话接至书桌位置,按4芯电话端接至RJ45模块,另外4芯为预留,床头及卫生间电话由书桌处电话串接2芯线接入,端接RJ45模块,供电话机使用,套房根据实际家具布置及要求配置客房内床头及卫生间电话由书桌处电话串接而来,不单独敷设线缆至各弱电井。群楼及地下室部分按各信息点所在区域分别引至写字楼及酒店各层弱电井内。

酒店客房内电话点位采用串接方式,其施工管线为由书桌处电话点敷设管线至床头,再由床头处敷设管线至卫生间,各管线之间通点位接线盒连接。串接信息点增加一部分JDG20管。B3至4层群楼部分弱电井数据及语音主干分别由3层酒店语音及数据机房引入。

(2)楼宇控制系统

根据招标文件功能需求我公司使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell、Greystone、Zenner、Signet产品。主要控制如下点位:

1)车库照明的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

2)诱导风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

3)污水泵的运行状态、故障报警;

4)污水坑的超高液位监测;

5)送/排风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

6)CO2浓度的监测;

7)软化水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测;

8)板式换热器的一次二次热水供、回水温度、一次热水供水阀门调节、二次热水回水流量;

9)热水循环泵的热水循环泵手/自动状态、热水循环泵运行状态、热水循环泵故障报警、热水循环泵启停控制、热水循环泵供水水流开关状态;

10)生活水泵的运行状态、故障报警、生活水供水压力;

11)生活水水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测;

12)生活水水池的高液位监测、低液位监测;

13)消防水池的超高液位监测;

14)中水水泵的运行状态、故障报警;

15)中水水箱的超高液位监测;

16)新风机组的风机手/自动状态、风机运行状态、风机故障报警、风机启停控制、风机气流压差开关状态、初效过滤器堵塞报警、防冻报警温度、送风温度、新风阀控制、冷/热水阀调节;

17)空调机组的送风机手/自动状态、送风机运行状态、送风机故障报警、送风机启停控制、送风机压差运行状态、回风机手/自动状态、回风机运行状态、回风机故障报警、回风机启停控制、回风机压差运行状态、初效过滤器堵塞报警、加湿控制、送风温度、回风温度、回风空气质量、新风阀调节、回风阀调节、冷/热水阀调节、冷/热量表计量。

(3)CCTV电视监控系统:

前端选用性价比良好的三星品牌产品,后端选用PELCO品牌产品,硬盘录像机录像时间达到实时录像15天动态录像30天记录保存时间,有效地到达图像存储时间,同时录像质量到达DVD效果,可以非常有效的作为后期事情处理时刻的证据使用。本监控系统点位设置主要为大厅、走廊、餐厅及宴会厅等公共部分、红酒等高档品库房、财务室等危险办公室。电视监控系与报警及门禁系统联动,做到报警及显示报警点附近视频。

(4)门禁系统:

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品。系统提供多种记录查询方式,并且可以设置时段开关相应区域门禁系统,同时与消防系统联动在消防状态下做到门禁系统自动打开全部门锁开放消防通道。

(5)报警系统:

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品系统与监控系统联动可以快速判断报警情况,在残疾人卫生间、屋顶通道、总统套房、财务室等设置本系统点位,可以更加快速处理突发事件,同时在残疾人卫生间设置报警系统可以避免残疾人发生意外,提供更人性化的服务。

(6)无线对讲系统:

选用行业内普遍使用的建武品牌产品,对酒店内部员工通信费用的降低产生了良好的作用,同时在设计时充分考虑了辐射及扩展性。

(7)停车场管理系统:

选用在国内使用最广的捷顺品牌产品,系统设计注重实际使用需求,设计了车身、前车牌、后车牌三画面图像对比系统,能够更好的防止车辆丢失。本系统通过对车辆进出记录的查询,提高了停车场收费的透明度和准确性,杜绝了停车收费出现财务问题的可能性。

(8)信息显示系统:

选用广角品牌产品,通过中央控制系统,可以做到各屏幕显示不同的视频、文字、内容,整个系统以网络为通信基础,传输保密安全。

(9)背景音乐系统:

选用BOSCH(原飞利浦)的Praesideo系统。在扬声器的选择方面,根据酒店的特点,在走道等公共场所,主要使用吸顶式扬声器或壁挂式扬声器;在客房浴室内设置防水型的吸顶式扬声器,在地下室主要设置号角式扬声器。该系统平时播放背景音乐、通知及传呼找人,兼有紧急事故广播功能,与消防系统配合实行分区控制。

系统的主要功能有:

1)背景音乐:

广播内容可以由广播电台、电视台、CD等音源提取,公共区域、绿化带适当放置岩石、树桩、蘑菇形扬声器,可长时间播放背景音乐。在紧急广播时,系统自动跳过音源选择器和音量控制器,以较大音量播放紧急信息。

2)分区广播:

使用分区话筒,按下相应区域的按钮,即可向该区域广播。此广播模式同时也发出强切信号,当某区发生紧急情况(如火灾)时,使用分区话筒向该区域定向广播以协调疏导人群,避免向整个建筑区域范围广播,造成过度恐慌。

3)自动消防广播:

当系统收到消防总机送来的消防信号后,将在相应的区域以比较大的音量播放预录的紧急信号;由于系统同时发出强切信号,即使相应区域的广播音量关小甚至关闭也同样能以比较大的音量进行广播,确保该区域里的人能清楚收听到报警信号。

产品技术指标:

①系统公共部分共分44个广播分区,系统分区满足防火分区要求;

②系统设2个呼叫站,分别设于酒店话务间、停车场等处,用户可依照使用需要增加呼叫站的数量;

③酒店背景音乐系统4个音频频道接入有线电视系统中,客房浴室内设有专业防水扬声器,可收听电视播出的背景音乐,浴室内设有音量调节控制器,可控制浴室内扬声器音量;

④系统功率放大器满足所有扬声器全音量广播要求,并合理配置了备用功放容量;

⑤系统可与火警系统连接;

⑥放大器和扬声器线路有线路监测。

3.4工程项目的特点、亮点

(1)系统功能特点:

报警、监控系统联动:报警系统报警同时,制动通过矩阵联动系统反馈信号到监控系统中,同时监控系统在设定屏幕上显示报警点最近的视频图像给保安人员利于其快速判断报警系统报警信号现场情况,作出正确判断。

背景音乐系统联动:背景音乐系统与消防系统联动,同时与酒店内部电视系统联动,在消防状态下背景音乐系统自动切换到消防广播,同时背景音乐系统中房间中卫生间内系统也会通过电视系统中的频道选择播放消防广播,起到在屋内音量较大情况下无法收听到消防广播的补充。

(2)管理与节能

各系统控制设备自动休眠达到节能效果,通过大量表格对图纸中每一个位置的控制达到在施工管理中对整个工程进度的控制及质量的控制。

(3)系统设备选型:

各系统配置产品选用国内知名产品,拥有良好的性价比及稳定性,并且在设计时充分考虑系统的扩充性、人性化、科学性、可靠性、经济性。