lenovo电脑系统更新失败_联想电脑更新失败 也开不了机 该怎么办

您好，感谢您选择联想产品。

一、若为手机在OTA升级界面，下载升级包时下载失败。

1、建议更换其他的网络环境下载尝试；

2、更换其他的下载时段尝试；

3、清除手机的存储空间后尝试。

二、若为升级包已经下载完毕，安装升级包时失败。

1、建议更换默认存储器的位置为内置Sd卡，然后重新下载升级；

2、若仍旧无法升级，建议联系站点。

后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：

1、联想手机平板电脑企业平台（://zhidao.baidu/c/Lenovocare）

2、联想乐问吧（://ask.lenovomobile/）

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好。

很抱歉耽误了您的使用。

如您的联想乐檬K3 更新桌面失败导致黑屏，请先取下电池强制关机，接着重新开机，如能正常进入，可进入系统设置--应用--全部--桌面软件--选择清除数据。

若无法进入，持续黑屏的话，不排除是没电的可能，可进行充电后再次开机，若无效，

为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：://.lenovocare.cn/default.aspx