电脑系统安装不能完成扫描-电脑系统安装不能完成扫描怎么办

2024-08-18 14:12:59

1.HP LaserJet M1005重装系统后打印功能可以用，扫描功能不能用

2.hp Deskjet 1050一体机提示无法建立扫描仪通信机器有反应但是不能完成扫描，驱动已经完成安装。

3.有台联想M7400打印机，能打印复印，但是不能扫描，扫描程序安装不成功。

HP LaserJet M1005重装系统后打印功能可以用，扫描功能不能用

电脑系统安装不能完成扫描-电脑系统安装不能完成扫描怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

以下是扫描的2种方法：

1、使用系统内嵌扫描软件，xp系统，点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击m1005扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”扫描即可

2、点开始-程序-hp-m1005-扫描，用hp的扫描软件扫描。

一、如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”。

像您描述的USB DEVICE 驱动是**的，没有就绪，是无法正常使用的，尝试尝试更新成就绪。

二、设备管理器中更新设备后还是无法扫描，可以按照下面的方法删除驱动：

1.控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；

2.在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，卸载。

3.在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序

4.如果这个电脑只安装一个打印机，可以找到下面路径 c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\,将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）

5.这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。

删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下

三、换个连接m1005的usb线试一下

四、上面的方法都没有改善，将m1005连接到其他电脑上安装驱动后扫描，以便判断是否是之前电脑系统问题导致无法扫描的。

下面是驱动链接：

://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-nigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_124621_1%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

和光盘一样，可以安装测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

hp Deskjet 1050一体机提示无法建立扫描仪通信机器有反应但是不能完成扫描，驱动已经完成安装。

你的机器的反应是没有找到硬件设备，如果电源线数据线都接的没错，请重装一下设备的驱动程序。并在控制面板中添加新硬件。如果这些都做了（有点点注意一下驱动必须安装win7三十二位的，xp或者win7六十四位的驱动都不可以），还是不能建立通信，应该是数据线的问题了。

有台联想M7400打印机，能打印复印，但是不能扫描，扫描程序安装不成功。

现在经U口连接的设备，安装时，请先运行光盘安装驱动，等提示连接设备并打开电源开关时再将U口线接上，这样安装驱动一般会一次成功，若先接上线再装驱动，就容易出问题。

安装扫描驱动步骤如下：

1、首先需要下载好驱动程序软件，点击运行。

2、然后需要点击接受安装协议，如图所示。

3、然后需要输入如下IP地址，如图所示。

4、此时界面会显示找到了设备，如图所示。

5、等待安装完成，桌面上出现扫描仪的图标，如图所示。