青岛市电脑系统重装-青岛电脑装机

1.为什么将数码相机的内存卡插入笔记本电脑没反应？

2.上网一段时间后，无法打开网页，一般重启后才可以上网

3.家里的电脑打开网页什么的很慢怎样使电脑加速

4.玩WOW出现花屏且死机现象怎么解决？ 我的电脑有几年了，8500GT显卡，有时候花屏，重启都没用，继续花的。

5.打不开网页 但可以上qq

为什么将数码相机的内存卡插入笔记本电脑没反应？

1、观察读卡器是否破损，（相机没存卡最容易摔坏了）

2、擦一下金属接触处，在插入，看电脑是否显示驱动安装

3、换一台电脑试一下，内存卡显示的话，看看自己电脑读卡器驱动是不是没装（建议重装）

或电脑读卡器坏了。

4、重启一下试试吧（最好有用）。希望对你有帮助。懿泽默默

上网一段时间后，无法打开网页，一般重启后才可以上网

如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：

1、宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀，如果杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=? time=?ms TTL=，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

家里的电脑打开网页什么的很慢怎样使电脑加速

一、软件篇

1、设定虚拟内存

硬盘中有一个很宠大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般Windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置。

3、检查应用软件或者驱动程序

有些程序在电脑系统启动会时使系统变慢。如果要是否是这方面的原因，我们可以从“安全模式”启动。因为这是原始启动，“安全模式”运行的要比正常运行时要慢。但是，如果你用“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，那可能某个程序是导致系统启动速度变慢的原因。

4、桌面图标太多会惹祸

桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。同时有些杀毒软件提供了系统启动扫描功能，这将会耗费非常多的时间，其实如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余，还是将这项功能禁止吧！ 建议大家将不常用的桌面图标放到一个专门的文件夹中或者干脆删除！

5、ADSL导致的系统启动变慢

默认情况下Windows XP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因。这时我们可以打开“本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“Internet协议”打开“TCP/IP属性”菜单。将网卡的IP地址配置为一个在公网（默认的网关是192.168.1.1）中尚未使用的数值如192.168.1.X，X取介于2~255之间的值，子网掩码设置为255.255.255.0，默认网关和DNS可取默认设置。

6、字体对速度的影响

虽然 微软 声称Windows操作系统可以安装1000～1500种字体，但实际上当你安装的字体超过500 种时，就会出现问题，比如：字体从应用程序的字体列表中消失以及Windows的启动速度大幅下降。在此建议最好将用不到或者不常用的字体删除，为避免删除后发生意外，可先进行必要的备份。

7、删除随机启动程序

何谓随机启动程序呢？随机启动程序就是在开机时加载的程序。随机启动程序不但拖慢开机时的速度，而且更快地消耗计算机以及内存，一般来说，如果想删除随机启动程序，可去“启动”清单中删除，但如果想详细些，例如是QQ、popkiller 之类的软件，是不能在“启动”清单中删除的，要去“附属应用程序”，然后去“系统工具”，再去“系统信息”，进去后，按上方工具列的“工具”，再按“系统组态编辑程序”，进去后，在“启动”的对话框中，就会详细列出在启动电脑时加载的随机启动程序了！XP系统你也可以在“运行”是输入Msconfig调用“系统配置实用程序”才终止系统随机启动程序，2000系统需要从XP中复制msconfig程序。

8、取消背景和关闭activedesktop

不知大家有否留意到，我们平时一直摆放在桌面上漂亮的背景，其实是很浪费计算机的！不但如此，而且还拖慢计算机在执行应用程序时的速度！本想美化桌面，但又拖慢计算机的速度，这样我们就需要不在使用背景了，方法是：在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，选“无”，在“外观”的对话框中，在桌面预设的青绿色，改为黑色......至于关闭activedesktop，即是叫你关闭从桌面上的web画面，例如在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，有一幅背景，名为Windows XX，那副就是web画面了！所以如何系统配置不高就不要开启。

10、把Windows变得更苗条

与DOS系统相比，Windows过于庞大，而且随着你每天的操作，安装新软件、加载运行库、添加新游戏等等使得它变得更加庞大，而更为重要的是变大的不仅仅是它的目录，还有它的 注册表 和运行库。因为即使删除了某个程序，可是它使用的DLL文件仍然会存在，因而随着使用日久，Windows的启动和退出时需要加载的DLL动态链接库文件越来越大，自然系统运行速度也就越来越慢了。这时我们就需要使用一些彻底删除DLL的程序，它们可以使Windows恢复苗条的身材。建议极品玩家们最好每隔两个月就重新安装一遍Windows，这很有效。

11、更改系统开机时间

虽然你已知道了如何新增和删除一些随机启动程序，但你又知不知道，在开机至到进入Windows的那段时间，计算机在做着什么呢？又或者是，执行着什么程序呢？那些程序，必定要全部载完才开始进入Windows，你有否想过，如果可删除一些不必要的开机时的程序，开机时的速度会否加快呢？答案是会的！想要修改，可按"开始"，选"执行"，然后键入win.ini，开启后，可以把以下各段落的内容删除，是删内容，千万不要连标题也删除！它们包括：[compatibility]、[compatibility32]、[imecompatibility]、[compatibility95]、[modulecompatibility]和[embedding]。

二、硬件篇

1、Windows系统自行关闭硬盘DMA模式

硬盘的DMA模式大家应该都知道吧，硬盘的PATA模式有DMA33、DMA66、DMA100和DMA133，最新的SATA-150都出来了！一般来说现在大多数人用的还是PATA模式的硬盘，硬盘使用DMA模式相比以前的PIO模式传输的速度要快2~8倍。DMA模式的起用对系统的性能起到了实质的作用。但是你知道吗？Windows 2000、XP、2003系统有时会自行关闭硬盘的DMA模式，自动改用PIO模式运行！这就造成在使用以上系统中硬盘性能突然下降，其中最明显的现象有：系统起动速度明显变慢，一般来说正常Windows XP系统启动时那个由左向右运动的滑条最多走2～4次系统就能启动，但这一问题发生时可能会走5～8次或更多！而且在运行系统时进行硬盘操作时明显感觉变慢，在运行一些大的软件时CPU占用率时常达到100%而产生停顿，玩一些大型3D游戏时画面时有明显停顿，出现以上问题时大家最好看看自己硬盘的DMA模式是不是被Windows 系统自行关闭了。查看自己的系统是否打开DMA模式：

a. 双击“管理工具”，然后双击“计算机管理”；

b. 单击“系统工具”，然后单击“设备管理器”；

c. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点；

d. 双击您的“主要IDE控制器”；

2、CPU 和风扇是否正常运转并足够制冷

当CPU风扇转速变慢时，CPU本身的温度就会升高，为了保护CPU的安全，CPU就会自动降低运行频率，从而导致计算机运行速度变慢。有两个方法检测CPU的温度。你可以用“手指测法”用手指试一下处理器的温度是否烫手，但是要注意的是用这种方法必须先拔掉电源插头，然后接一根接地线来防止身上带的静电击穿CPU以至损坏。另一个比较科学的方法是用带感温器的万用表来检测处理器的温度。

因为处理器的种类和型号不同，合理温度也各不相同。但是总的来说，温度应该低于 110 度。如果你发现处理器的测试高于这处温度，检查一下机箱内的风扇是否正常运转。

3、USB和扫描仪造成的影响

由于Windows 启动时会对各个驱动器（包括光驱）进行检测，因此如果光驱中放置了光盘，也会延长电脑的启动时间。所以如果电脑安装了扫描仪等设备，或在启动时已经连接了USB硬盘，那么不妨试试先将它们断开，看看启动速度是不是有变化。一般来说，由于USB接口速度较慢，因此相应设备会对电脑启动速度有较明显的影响，应该尽量在启动后再连接USB设备。如果没有USB设备，那么建议直接在BIOS设置中将USB功能关闭。

4、是否使用了磁盘压缩

因为“磁盘压缩”可能会使电脑性能急剧下降，造成系统速度的变慢。所以这时你应该检测一下是否使用了“磁盘压缩”，具体操作是在“我的电脑”上点击鼠标右键，从弹出的菜单选择“属性”选项，来检查驱动器的属性。

5、网卡造成的影响

只要设置不当，网卡也会明显影响系统启动速度，你的电脑如果连接在局域网内，安装好网卡驱动程序后，默认情况下系统会自动通过DHCP来获得IP地址，但大多数公司的局域网并没有DHCP服务器，因此如果用户设置成“自动获得IP地址”，系统在启动时就会不断在网络中搜索DHCP 服务器，直到获得IP 地址或超时，自然就影响了启动时间，因此局域网用户最好为自己的电脑指定固定IP地址。

6、文件夹和打印机共享

安装了Windows XP专业版的电脑也会出现启动非常慢的时候，有些时候系统似乎给人死机的感觉，登录系统后，桌面也不出现，电脑就像停止反应，1分钟后才能正常使用。这是由于使用了Bootvis.exe 程序后，其中的Mrxsmb.dll文件为电脑启动添加了67秒的时间！

要解决这个问题，只要停止共享文件夹和打印机即可：选择“开始→设置→网络和拨号连接”，右击“本地连接”，选择“属性”，在打开的窗口中取消“此连接使用下列选定的组件”下的“ Microsoft 网络的文件和打印机共享”前的复选框，重启电脑即可。

7、系统配件配置不当

一些用户在组装机器时往往忽略一些小东西，从而造成计算机整体配件搭配不当，存在着速度上的瓶颈。比如有些朋友选的CPU档次很高，可声卡等却买了普通的便宜货，其实这样做往往是得不偿失。因为这样一来计算机在运行游戏、播放影碟时由于声卡占用CPU较高且其数据传输速度较慢，或者其根本无硬件解码而需要用软件解码方式，常常会引起声音的停顿，甚至导致程序的运行断断续续。又如有些朋友的机器是升了级的，过去老机器上的一些部件如内存条舍不得抛弃，装在新机器上照用，可是由于老内存的速度限制，往往使新机器必须降低速度来迁就它，从而降低了整机的性能，极大地影响了整体的运行速度。

9、断开不用的网络驱动器

为了消除或减少 Windows 必须重新建立的网络连接数目，建议将一些不需要使用的网络驱动器断开，也就是进入“我的电脑”，右击已经建立映射的网络驱动器，选择“断开”即可。

10、缺少足够的内存

Windows操作系统所带来的优点之一就是多线性、多任务，系统可以利用CPU来进行分时操作，以便你同时做许多事情。但事情有利自然有弊，多任务操作也会对你的机器提出更高的要求。朋友们都知道即使是一个最常用的WORD软件也要求最好有16MB左右的内存，而运行如3D MAX等大型软件时，64MB的内存也不够用。所以此时系统就会自动用硬盘空间来虚拟主内存，用于运行程序和储存交换文件以及各种临时文件。由于硬盘是机械结构，而内存是电子结构，它们两者之间的速度相差好几个数量级，因而使用硬盘来虚拟主内存将导致程序运行的速度大幅度降低。

11、硬盘空间不足

使用Windows系统平台的缺点之一就是对文件的管理不清楚，你有时根本就不知道这个文件对系统是否有用，因而Windows目录下的文件数目越来越多，容量也越来越庞大，加之现在的软件都喜欢越做越大，再加上一些系统产生的临时文件、交换文件，所有这些都会使得硬盘可用空间变小。当硬盘的可用空间小到一定程度时，就会造成系统的交换文件、临时文件缺乏可用空间，降低了系统的运行效率。更为重要的是由于我们平时频繁在硬盘上储存、删除各种软件，使得硬盘的可用空间变得支离破碎，因此系统在存储文件时常常没有按连续的顺序存放，这将导致系统存储和读取文件时频繁移动磁头，极大地降低了系统的运行速度。

12、硬盘分区太多也有错

如果你的Windows 2000没有升级到SP3或SP4，并且定义了太多的分区，那么也会使启动变得很漫长，甚至挂起。所以建议升级最新的SP4，同时最好不要为硬盘分太多的区。因为Windows 在启动时必须装载每个分区，随着分区数量的增多，完成此操作的时间总量也会不断增长。

三、篇

如果你的计算机感染了，那么系统的运行速度会大幅度变慢。入侵后，首先占领内存这个据点，然后便以此为根据地在内存中开始漫无休止地复制自己，随着它越来越庞大，很快就占用了系统大量的内存，导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢，甚至不能启动；同时程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢。下面我们就介绍几种能使系统变慢的。

1、使系统变慢的bride

类型：黑客程序

发作时间：随机

传播方式：网络

感染对象：网络

警惕程度：★★★★

介绍：

此可以在Windows 2000、Windows XP等操作系统环境下正常运行。运行时会自动连接网站，如果无法连接到此网站，则会休眠几分钟，然后修改注册表将自己加入注册表自启动项，会释放出四个体和一个有漏洞的邮件并通过邮件系统向外乱发邮件，还会释放出FUNLOVE感染局域网计算机，最后还会杀掉已知的几十家反软件，使这些反软件失效。

特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此。

·运行后会自动连接网站。

·会释放出Bride.exe，Msconfig.exe，Regedit.exe三个文件到系统目录；释放出：Help.eml， Explorer.exe文件到桌面。

·会在注册表的HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun项中加入Regedit.exe的路径。

·运行时会释放出一个FUNLOVE并将之执行，而FUNLOVE会在计算机中大量繁殖，造成系统变慢，网络阻塞。

·会寻找计算机中的邮件地址，然后按照地址向外大量发送标题为：<被感染的计算机机名>（例：如果用户的计算机名为：张冬， 则邮件的标题为：张冬）的邮件。

·还会杀掉几十家国外著名的反软件。

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了Bride(Worm.bride)，请用户立刻用手中的杀毒软件进行清除。

2、使系统变慢的阿芙伦

类型：蠕虫

发作时间：随机

传播方式：网络/文件

感染对象：网络

警惕程度：★★★★

介绍：

此可以在Windows 9X、Windows NT、Windows 2000、Windows XP等操作系统环境下正常运行。运行时将自己复到到TEMP、SYSTEM、RECYCLED目录下，并随机生成文件名。该运行后，会使消耗大量的系统，使系统明显变慢，并且杀掉一些正在运行的反软件，建立四个线程在局域网中疯狂传播。

特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此：

·运行时会将自己复到到TEMP、SYSTEM、RECYCLED目录下，文件名随机

·运行时会使系统明显变慢

·会杀掉一些正在运行的反软件

·会修改注册表的自启动项进行自启动

·会建立四个线程在局域网中传播

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了“阿芙伦（Worm.Avron）”，由于此没有固定的文件名，所以，最好还是选用杀毒软件进行清除。

3、恶性蠕虫 震荡波

名称: Worm.Sasser

中文名称: 震荡波

别名: W32/Sasser.worm [Mcafee]

类型: 蠕虫

受影响系统:WinNT/Win2000/WinXP/Win2003

感染症状:

·莫名其妙地死机或重新启动计算机；

·系统速度极慢，cpu占用100%；

·网络变慢；

·最重要的是，任务管理器里有一个叫"serve.exe"的进程在运行！

破坏方式：

·利用WINDOWS平台的 Lsass 漏洞进行广泛传播，开启上百个线程不停攻击其它网上其它系统，堵塞网络。的攻击行为可让系统不停的倒计时重启。

·和最近出现的大部分蠕虫不同，该并不通过邮件传播，而是通过命令易受感染的机器

下载特定文件并运行，来达到感染的目的。

·文件名为：serve.exe

解决方案:

·请升级您的操作系统，免受攻击

·请打开个人防火墙屏蔽端口：445、5554和9996，防止名为serve.exe的程序访问网络

·手工解决方案：

首先，若系统为WinMe/WinXP，则请先关闭系统还原功能；

步骤一，使用进程程序管理器结束进程

右键单击任务栏，弹出菜单，选择“任务管理器”，调出“Windows任务管理器”窗口。在任务管理器中，单击“进程”标签，在例表栏内找到进程“serve.exe”，单击“结束进程按钮”，点击“是”，结束进程，然后关闭“Windows任务管理器”；

步骤二，查找并删除程序

通过“我的电脑”或“管理器”进入 系统安装目录（Winnt或windows)，找到文件“ser ve.exe”，将它删除;然后进入系统目录(Winntsystem32或windowssystem32)，找 到文件"*_up.exe"， 将它们删除；

步骤三，清除在注册表里添加的项

打开注册表编辑器: 点击开始——>运行， 输入REGEDIT， 按Enter；

在左边的面板中， 双击（按箭头顺序查找，找到后双击）：

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun

在右边的面板中， 找到并删除如下项目："serve.exe" = %SystemRoot%serve.exe

关闭注册表编辑器。

第二部份 系统加速

一、Windows 98

1、不要加载太多随机启动程序

不要在开机时载入太多不必要的随机启动程序。选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息→系统信息对话框”，然后，选择“工具→系统配置实用程序→启动”，只需要internat.exe前打上钩，其他项都可以不需要，选中后确定重起即可。

2、转换系统文件格式

将硬盘由FAT16转为FAT32。

3、不要轻易使用背景

不要使用ActiveDesktop，否则系统运行速度会因此减慢(右击屏幕→寻显示器属性→Web标签→将其中关于“活动桌面”和“频道”的选项全部取消)。

4、设置虚拟内存

自己设定虚拟内存为机器内存的3倍，例如：有32M的内存就设虚拟内存为96M，且最大值和最小值都一样(此设定可通过“控制面板→系统→性能→虚拟内存”来设置)。

5、一些优化设置

a、到控制面板中，选择“系统→性能→ 文件系统”。将硬盘标签的“计算机主要用途”改为网络服务器，“预读式优化"调到全速。

b、将“软盘”标签中“每次启动就搜寻新的软驱”取消。

c、CD-ROM中的“追加高速缓存”调至最大，访问方式选四倍速或更快的CD-ROM。

6、定期对系统进行整理

定期使用下列工具：磁盘扫描、磁盘清理、碎片整理、系统文件检查器(ASD)、Dr?Watson等。

二、Windows 2000

1、升级文件系统

a、如果你所用的操作系统是win 9x与win 2000双重启动的话，建议文件系统格式都用FAT32格式，这样一来可以节省硬盘空间，二来也可以9x与2000之间能实行共享。

提醒：要实现这样的双重启动，最好是先在纯DOS环境下安装完9x在C区，再在9x中或者用win 2000启动盘启动在DOS环境下安装2000在另一个区内，并且此区起码要有800M的空间以上

b、如果阁下只使用win 2000的话，建议将文件系统格式转化为NTFS格式，这样一来可节省硬盘空间，二来稳定性和运转速度更高，并且此文件系统格式有很好的纠错性；但这样一来，DOS和win 9x系统就不能在这文件系统格式中运行，这也是上面所说做双启动最好要用FAT32格式才能保证共享的原因。而且，某些应用程序也不能在此文件系统格式中运行，大多是DOS下的游戏类。

提醒：在win 2000下将文件系统升级为NTFS格式的方法是，点击“开始-程序-附件”选中“命令提示符”，然后在打开的提示符窗口输入"convert drive_letter:/fs:ntfs"，其中的"drive"是你所要升级的硬盘分区符号，如C区；还需要说明的是，升级文件系统，不会破坏所升级硬盘分区里的文件，无需要备份。

· 再运行“添加-删除程序”，就会看见多出了个“添加/删除 Windows 组件”的选项；

b、打开“文件夹选项”，在“查看”标签里选中“显示所有文件和文件夹”，此时在你安装win 2000下的区盘根目录下会出现Autoexec.bat和Config.sys两个文件，事实上这两个文件里面根本没有任何内容，可以将它们安全删除。

c、右击“我的电脑”，选中“管理”，在点“服务和应用程序”下的“服务”选项，会看见win 2000上加载的各个程序组见，其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能的，你完全可以将你不使用的程序禁用；

如：Alertr，如果你不是处于局域网中，完全可以它设置为禁用；还有Fax Service，不发传真的设置成禁用；Print Spooler，没有打印机的设置成制用；Uninterruptible power Supply，没有UPS的也设置成禁用，这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置。

各个加载程序后面都有说明，以及运行状态；选中了要禁用的程序，右击它，选“属性”，然后单击停止，并将“启动类型”设置为“手动”或者“已禁用”就行了

d、关掉调试器Dr. Watson；

运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉。否则一旦有程序出错，硬盘会响很久，而且会占用很多空间。如果你以前遇到过这种情况，请查找user.dmp文件并删掉，可能会省掉几十兆的空间。这是出错程序的现场，对我们没用。另外蓝屏时出现的memory.dmp也可删掉。可在我的电脑/属性中关掉

玩WOW出现花屏且死机现象怎么解决？ 我的电脑有几年了，8500GT显卡，有时候花屏，重启都没用，继续花的。

花屏，死机有可能是散热不大好了，也有显卡的问题。

不过你的电脑比我的配置还能好点，我都没事，你就更不至于了。

先试一下重装系统试试，不行的话再试别的办法，装下系统也就半个小时时间就够了。

打不开网页 但可以上qq

一、感染了所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msja.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：

://download.microsoft/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE损坏

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。

98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。

如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：

1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；

注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

最近发现很多网友问无法浏览网页之类的问题，确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。（倒杯茶先）当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。若各位觉得好的话记得帮偶顶一下，不要让这篇帖子沉了，好让更多人看到。

情况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。

1、浏览器“连接”选项设置错误

解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。

情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)

如果能PING通,可以看到类似以下的信息:

命令 ING 202.98.160.68

Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250

Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250

Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250

Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250

如果不能PING通,会有以下信息:

Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:

time out

time out

time out

time out

1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。

2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。

4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：202.98.160.68，DNS可以设置为：202.98.161.68 ， 特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。

5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。

7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）

8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决：

①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。

②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现“Press Shift-F10 Configure……”时，马上按“Shift+F10”组合键，进入菜单之后，从第4行中将Boot order rom设置为disable，然后按F4键保存退出。

情况三：共享上网无法浏览网页

用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”（即第2张，为b网卡）。客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”，操作系统有Windows 98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常（a、b网卡和宽带Modem连接），但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到“正在打开*****网页”但很长时间都看不到网页，最后显示“网页无法显示”的提示。

解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题：

①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。

②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子网掩码设置为255.255.255.0，设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。

同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。

常见的ADSL断流现象

网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSL MODEM的状态时，又会发现拨号登录已经成功。那么问题究竟出在哪里？

1.线路不稳定

如果住所离电信局太远（5公里以上）可以向电信部门申报。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒。PC接ADSL Modem附带的双绞线。（注意：手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。）

2.检查您的网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，并且选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，双网卡引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，检查两块网卡有没有冲突 。

3.ADSL Modem或者网卡设置有误

最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，在Windows 2000/XP下键入ipconfig /renew，或询问当地电信部门。

另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。

4.ADSL Modem同步异常

检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。如果确定是分离器没有问题，要保证分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，太长的话同步很困难。如果排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

5.拨号软件互扰

ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

6.其他软件冲突

卸载有可能引起断流的软件，现在发现某些软件例如QQ 2000b等，偶然会造成上网断流，具体什么条件下会引发，尚要进一步测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了，包括用普通Modem 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况，笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决，所以如果你有QQ，不妨先卸载你的OICQ，然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件试试。

7.攻击和防火墙软件设置不当

虽然受到黑客和的攻击可能性较小，但也不排除可能性。如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效降低受攻击的危险性。如果能确定受到的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。

到了总结的时候了，无法浏览网页是上网最常见的故障之一，其具体原因比较复杂，解决的方法也不尽相同。我们可以这样：先软再硬后系统，先简单后复杂，折半查找缩小故障范围。具体有以下几个主要步骤：

第一步：排除偶然的、不可预见性故障

不管三七二十一，先冷启动电脑及调制解调器，排除可能存在的偶发性、不可预见性故障，例如软件冲突、内存混乱、ADSL Modem自动断线、IP调整中的自动断线、设备休眠等问题。仍不行再打听别人或别的电脑能否正常浏览网页，判断是共性问题还是个性问题。如果是共性问题，对因特网就只能由ISP解决，对局域网则要检查服务器或网络线路。如果是个性问题，就可以把视线集中到本网络及本机上来。

第二步：初步确定故障范围

用命令ping检查判断。主要ping以下地址：一是ping 本机循环地址(127.0.0.1)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=? time=?ms TTL=，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，则必须重装该协议。二是ping本机IP地址。使用ipconfig命令（9x系统应该输入winipcfg)查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡、Modem有问题。三是ping同网段电脑地址。若不通表明本段网络有问题。若网络中有网关、路由器，则要分别ping其与本网段和其他网段相连端口的IP地址，以确定其是否有故障。四是ping 主、备用DNS服务器和Web服务器地址，若不通则与网管或ISP联系解决。

若上述地址都能ping通，则可确定是操作系统和浏览器的故障。如果其间间断出现超时错误(亦需考虑服务器可能设置为禁止ping的情况)，表明网络不稳定，易丢包，例如局域网中有广播风暴就可能产生时断时续，这一般是网络连接、配置错误、或用户过多造成的。

第三步：排除可能存在的“软”问题

一是检查网络配置。检查TCP/IP协议的设置情况、网卡、Modem等设备的参数设置，重点是IP地址、网关、DNS地址是否正确，若有误则恢复到正常时的设置。检查协议、网络适配器是否过多，建议删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等协议(视网络情况定)。若通过代理服务器上网，则检查浏览器中“代理服务器”设置是否正确。检查是否错误设置了拨号适配器的IP地址，由于传统拨号上风的IP地址是自动分配，在电脑配置了网卡时有可能将本该设置在网卡上的固定IP地址错误设置在拨号适配器上，导致无法拨号上网。检查拨号上网相关设置是否符合ISP要求，例如有的地区拨号上网号码、用户名及密码调整了，改为16300，16900等。

二是检查网卡、Modem等设备的驱动程序是否有问题，如果在设备管理器中发现有**的！或？，要重新安装配套的驱动程序。

三是检查系统是否感染了。将杀毒软件升级到最新版本后全面杀毒。

第四步：排除可能存在的“硬”问题

一是检查网卡、各种调制解调器等是否工作正常(是否被禁用)。检查是否因过热而出现工作不稳定的情况，例如可通过 Modem指示灯、网卡指示灯观察其是否工作正常（对照说明书等资料观察）。用替换法(换设备或将此设备移到其他电脑上试验)检查是否网卡、Modem品质或者兼容性不好。

二是检查是否为网络接口故障。检查有关板卡（如网卡）是否被禁用。板卡、线路、RJ-11及RJ-45线接头因多次插拔、灰尘太多、老化可能导致虚接、松动，可关机断电后取下用橡皮擦或酒精棉试、重新插拔，或者换个插槽、接口试试，或者重新连接线路并用绝缘胶带隔离加固或更换。例如RJ-45接口经常会出现松动情况，可用压线钳加固。

三是检查外线是否有通畅。如果通过电话上网则检查电话线路是否正常，可将Modem上的电话进线接到电话机上听有无拨号音，或直接拨号测试。从ISP到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并接电话、电话防盗打器等设备。若用老式Modem上网，电话机不能开启防盗打功能。检查ADSL Modem 分频器是否连接正确，即电话进线接分频器Line口，电话或传真机接Phone口，宽带调制解调器电话线接ADSL口。

四是检查电压是否稳定，环境温度是否过高(过低)以及网络线路是否繁忙。

第五步：排除浏览器故障

修复浏览器。将浏览器所有设置恢复到默认值后再试，排除设置因素。修复浏览器，可以通过“添加删除程序”（对IE6）、升级，或用上网助手在线修复。还可以安装其它的浏览器试试。

第六步：排除操作系统故障

一是修复注册表。由于访问恶意网站可能导致计算机注册表被更改，不能上网。通过注册表修复器、上网助手等工具或scanreg /restore命令修复注册表。

二是关掉其它已经运行的部分可能造成冲突的内存驻留程序(或进程)、关闭或禁用其他设备（例如其他的网卡、Modem、共享的相关设备等），再尝试是否能上网。

三是检查操作系统文件是否被破坏。用Windows系统文件检查器检查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破坏则恢复。

四是重装操作系统。从保护数据的角度出发，建议先覆盖安装，如果仍没有解决问题则在准备好驱动程序安装盘、备份好重要资料备份(最好先将系统分区Ghost)的前提下，格式化安装操作系统。

不介意俺再来个小总结吧。再做个小总结吧，DNS服务器设置错误，TCP/IP协议出错，这是最常见的错误。你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和DNS是否有错误，注意这里是检查“拨号网络”的DNS而非“控制面板”中的“网络”的DNS。DNS地址请询问你的当地ISP，你在哪报装的宽带就去那问呗。现在通讯那么发达，一个电话就可以了。什么，你不知道他们电话？俺也不知道，在俺村里不管有什么问题，打110就可以了，还是免费的。你们也可以试下。怎么设DNS就不用问俺了吧，麻烦会的朋友告诉不会的朋友，俺代表党和国家向你敬礼了。

下面再说说由于TCP/IP协议出问题引起的故障，如果你检查过以上设置后发现设置没有错误，但仍然无法浏览网页，那么你就要检查“TCP/IP”协议是否出错了，在桌面上双击“我的电脑”图标， 再双击“控制面板”，在控制面板中找到“网络”图标，双击它 将弹出一个新的窗口，在弹出的窗口中看看“已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项：

×拨号网络适配器

×TCP/IP

这里要特别注意两点：第一，如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP，就造成无法浏览网页，怎么看出是重复安装了呢？如重复安装了拨号网络适配器，你会看到有一行写着“拨号网络适配器#2”或“TCP/IP－>拨号网络适配器#2”，这里多了一个“#2"，代表你安装了两次，如果发现有这样#2的一行，请务必删除此行。第二，如果这里没有重复安装，但又肯定拨号网络中的配置无误，那么极有可能就是TCP/IP协议出错造成无法浏览网页，解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP（注意做此步前请先确定你有windows9x的安装光盘，因为重装时系统需要从此光盘中读取数据），具体方法是：用鼠标左键单击“拨号网络适配器”，再留意此窗口有三个按钮，分别是“添加”、“删除”和“属性”，单击“删除”，这时你会发现“拨号网络适配器”已经被删除，再检查“TCP/IP”，通常如果你没有装其它网卡，删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除，如果你安装了其它网卡，那么请你用鼠标左键单击含有TCP/IP的行，然后将他们一一删除。单击“确定”。系统会询问你是否重新启动电脑，单击“是”。重启电脑后，再进入“控制面板”，双击“网络”，回到刚才的窗口，然后单击“添加”按钮，一个新的窗口将出现，在此窗口选择“适配器”，再单击“添加”，会出现最后一个新的窗口。此窗口的左边方框是“厂商”，这里选择“Microsoft”，在右边方框中选择“拨号适配器”，单击确定，你会发现现在回到了控制面板中的“网络属性”窗口，而且“已安装了下列网络组件”中已经重新增加了“拨号网络适配器”和“TCP/IP”协议。单击“确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘，读取数据后会问你是否重新启动电脑，单击“是”，重启电脑后拨号上网，通常到此不能浏览网页的故障都会排除。

提示：以上一段话中有一点请务必注意，有部分朋友反映重装“TCP/IP”后仍然不能浏览网页，经我们测试发现，原因是有些朋友在删除了“TCP/IP"后没有重启电脑就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重启电脑，这样做是徒劳无功的。请记住务必在删除“TCP/IP”后重启电脑，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重启电脑，这样总共重启了两次电脑而非只重启一次，只有如此才能解决故障。