阿里专项客服电脑系统-阿里巴巴云客服电脑要什么系统

1.专项客服要求经验限制

2.专项客服要求经验限制吗

3.专项客服是否可以先通过培训再买电脑

4.阿里巴巴专项客服好做吗

专项客服要求经验限制

专项客服要求经验是有客服经验半年以上。

专项客服要求限制如下：

一、中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强。

二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件。

三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作。

四、身体健康、品行端正、无不良嗜好。

五、?打字速度每分钟60字以上。

客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

顾客：顾客是我们业务中最重要的人，他们不是我们工作的障碍，而是工作的目标，我们与顾客相互依赖。我们依赖顾客提供工作目标，客户通过我们的服务实现价值最大化。

服务：就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的，从而也实现了自我价值。

专项客服要求经验限制吗

专项客服需要的服务经验是半年，在很多招聘信息当中，专项客服有一项是有客服经验半年以上。专项客服岗位要求如下：一、18-30 岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件；三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；四、身体健康、品行端正、无不良嗜好；专项客服岗位要求如下：一、18-30 岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件；三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；四、身体健康、品行端正、无不良嗜好；专项客服岗位要求如下：一、18-30 岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；二、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件；三、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；四、身体健康、品行端正、无不良嗜好；

专项客服是否可以先通过培训再买电脑

专项客服可以先通过培训再买电脑，专项客服在培训期间是有闲置电脑的，对于那些打字尚未达到50/分钟的客服，培训期间会要求利用公司闲置电脑加班练习打字，如果培训没有通过被淘汰，那买电脑也没什么太大的意义，所以可以先通过培训再买电脑。

阿里巴巴专项客服好做吗

阿里巴巴专项客服好做。

岗位职责：使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单；准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务；配合其他部门处理客户订单和售后问题；能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。

任职要求：需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱电商行业；具有良好销售意识和销售技巧，提升品牌影响力；具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力；性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神；头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强。

阿里巴巴主要业务

1、淘宝网

淘宝网创立于2003年，是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。淘宝网上，消费者能够从商家处获取高度相关、具吸引力的内容及实时更新，从而掌握产品与潮流资讯并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。

2、天猫

创立于2008年，致力为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验，多个国际和中国本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。

3、全球速卖通

全球速卖通创立于2010年，是为全球消费者而设的零售平台，其主要买家市场包括俄罗斯、美国、巴西、西班牙、法国和英国，世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接从中国制造商和分销商购买产品。

以上内容参考：百度百科—阿里巴巴