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[酒店策划] [酒店培训] [酒店采购行业卷]

[酒店服务] [酒店人力资源]

[酒店财务] [酒店管理] [酒店软件]

[酒店餐饮] [酒店礼仪] [酒店制度]

酒店行业管理大全\酒店财务 的目录

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:15:00

中国酒店业扩张中的财务管理.doc

酒 店 预 算 的 编 制.doc

酒店的财务成本管理.doc

酒店财务管理再思考.doc

酒店集团财务系统管理办法（通过版）.doc

财务部管理办法.doc

星级酒店财务总监职责手册.doc

某酒店财务部管理办法.doc

星级酒店财务部表单.doc

某酒店财务工作流程.doc

财务部表单.doc

财务部经理.doc

12 个文件 4,692,480 字节

酒店行业管理大全\酒店餐饮 的目录

创造成功的餐饮品牌之一.doc

创造成功的餐饮品牌之七：无懈可击的餐饮品牌.doc

创造成功的餐饮品牌之三.doc

创造成功的餐饮品牌之九：品牌经营服务.doc

创造成功的餐饮品牌之二.doc

创造成功的餐饮品牌之八：出奇制胜的经营技巧.doc

创造成功的餐饮品牌之六：如何应对市场.doc

创造成功的餐饮品牌之十：品牌的延伸与扩张.doc

创造成功的餐饮品牌之四：餐饮品牌营销.doc

易学思维与餐饮经营之道.doc

餐饮业策略规划.doc

餐饮业策略规划1.doc

餐饮业经常卫生监督量化评分 .ppt

餐饮成控-1.doc

餐饮成控-2.doc

餐饮成控-3.doc

餐饮成控-4.doc

餐饮策略规划.doc

餐饮纠纷处理.doc

餐饮营运策划与管理-1.doc

餐饮营运策划与管理.DOC

餐饮连锁经营的成功探秘.doc

台湾奥美经典案例——左岸咖啡馆.ppt

深圳三九城苑酒店餐饮部培训资料.doc

现代酒店质量管理体系的建立.doc

神界风味餐饮连锁店项目建议书.doc

2002年度中国餐饮百强企业名单.doc

上海餐包容世界 去年售127元.htm

上海餐市呈新化.htm

上海餐展迅猛 去年一共吃掉765.htm

上海餐饮上级意向.doc

中快餐行市研究咨告_旅游行_咨告_球咨.htm

中国速食行业市场研究报告.htm

六大行分享十美元世博蛋糕.htm

加入WTO后餐的展__?_西网.htm

州信息网 新 - 子商餐什么.htm

看新亚大包的拿来主义.htm

算机世界网-聚焦-IBM上海雅共赴餐ERP 上海餐POS系有3元在商机.htm

餐饮连锁经营的成功探秘.htm

世界5大餐饮秘方.doc

餐饮计算机点菜管理系统.doc

[餐饮职业经理人管理工具]

五星酒店系统.doc

42 个文件 3,053,950 字节

酒店行业管理大全\酒店餐饮\餐饮职业经理人管理工具 的目录

餐饮业股份有限公司人事管理规章.doc

餐饮推销活动.doc

大蜀国酒店餐饮有限公司员工手册.doc 餐饮推销技巧.doc

服务员应知应会.doc 餐饮企业年度营销方案.doc

如何进行餐厅与厨房的协调.doc 餐厅日常工作检查细则.doc

顾客的二十三种类型.doc 餐厅服务培训.doc

服务员经常遇到的几种顾客类型.doc 餐饮员工10个好习惯.doc

与员工谈心的艺术.doc 宴会成功的关键.doc

酒店的财务成本管理.doc 餐馆店长培训手册.doc

奖罚方案.doc

17 个文件 475,648 字节

酒店行业管理大全\酒店策划 的目录

产权式酒店商业运作模式.doc

促销活动-1.doc

促销活动-3.doc

促销活动与销售技巧.doc.doc

促销活动企划-1.doc

信托业务发展与创新研究.ppt

分销策略.ppt

大酒店企业形象调查报告.doc

宾馆饭店网上营销方案.doc

广告促销办法.doc

提高酒店收益的策略和方法.doc

旅游饭店星级的划分与评定.doc

桑拿洗浴方案及报价.doc

花园酒店策划方案.doc

酒店营销渠道和DMS.ppt

酒店营销管理——酒店营销策划学.doc

酒类促销培训-酒店通路促销培训务实.doc

新华信－《×××机场改建咨询项目建议书》 .PPT

128快餐店策划方案.doc

某酒店年年度营销方案.doc

“暗促”玫瑰 花香四溢.doc

“暗促”，酒店玫瑰静悄悄地开.doc

“暗促”技战术，为厂商增加免疫力.doc

餐饮移动点菜系统解决方案.doc

大梅沙海景酒店（定）.PPT

东方银座策划案[1].doc

枫丹白鹭（酒店、高尔夫球场、别墅区）传播策略提案.PPT

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:16:00

国际商务酒店.ppt

动力工程部.doc

保安部.doc

精品商场.doc

财务部.doc

客房部.doc

餐饮部.doc

康乐部.doc

前厅部.doc

folder.htt

管家部.doc

亚太酒店方案.doc

上海丽致显达俱乐部酒店项目整体策划案1.doc

枫丹白露策略.ppt

某酒店的营销方案.doc

酒店案例分析.ppt

星级酒店VIP接待策划书.doc

上海丽致显达俱乐部＆酒店项目整体策划案.doc

小蓝鲸餐饮业管理软件方案.doc

20031125某酒店2002年营销方案.doc

标识系统.doc

酒店营销管理——酒店营销策划学（doc 20 )..doc

开业总计划（3）.rtf

酒店项目整体策划案.doc

公务酒店的策划与推广.doc

一个星级酒店的营运推广策略.ppt

酒店营销方案.doc

二零零三年银城酒店市场经营计划.doc

《酒店营销策划学》.doc

酒店营销文章(免费).doc

酒类产品商业计划书.doc

泸州老窖中长期发展战略.ppt

论酒店顾客价值创造.doc

60 个文件 12,962,607 字节

酒店行业管理大全\酒店服务 的目录

接待服务.doc

服务概念-1.doc

行政审批服务简报.doc

西餐服务程序.doc

酒店服务.ppt

餐厅服务.doc

饭店部分服务规范.doc

高服务质量-1.doc

高服务质量-2.doc

饭店服务案例100则.doc

饭店服务质量等级通用标准.ppt

人情味的服务.ppt

国际通用酒店管理职业经理标准传播教材1.doc

星级酒店VIP接待.doc

星级酒店客务部(客房)综合表格.doc

[星级酒店服务标准之前台服务标准]

[会员制管理标准]

VIP接待程序.doc

饭店交流用语.doc

饭店优质服务专题培训.ppt

服务意识培训.ppt

服务意识培训22[1].07.2003.ppt

培训 - 服务观念诠释与实施.ppt

21 个文件 4,344,312 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\D 的目录

JDQT084回答客人问询服务标准.doc

JDQT085电话留言服务标准.doc

JDQT077文件打印服务标准.doc JDQT086电话叫醒服务标准.doc

JDQT078复印装订服务标准.doc JDQT087内外线寻呼酒店经理服务标准.doc

JDQT079会议室出租服务标准.doc JDQT088客人及员工紧急报警处理标准.doc

JDQT080电话业务服务标准.doc JDQT089消防中心紧急报警处理标准.doc

JDQT081秘书、翻译服务标准.doc JDQT090委托代办服务标准.doc

JDQT082商务参考资料及店内服务标准.doc

JDQT083接转电话服务标准.doc

14 个文件 322,560 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\C 的目录

JDQT062预抵客人信件及传真处理工作标准.doc

JDQT063客人留物转交服务标准.doc

JDQT064团队入店行李服务标准.doc

JDQT065团队离店行李服务标准.doc

JDQT066散客入店行李服务标准.doc

JDQT067散客离店行李服务标准.doc

JDQT068换房行李服务标准.doc

JDQT069行李存放服务标准.doc

JDQT070接机服务标准.doc

JDQT071前台接待服务标准.doc

JDQT072前台办理入住登记、验证服务标准.doc

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:18:00

JDQT073会客登记服务标准.doc

JDQT074贵重物品保险箱服务标准.doc

JDQT075电传收发服务标准.doc

JDQT076传真收发服务标准.doc

15 个文件 325,632 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\B 的目录

JDQT047担保预订服务标准.doc

JDQT048超额预订处理工作标准.doc

JDQT049VIP客人预订申请处理标准.doc

JDQT050经预订未抵达的客人处理工作标准.doc

JDQT051建立客户档案工作标准.doc

JDQT052团队房间分配工作标准.doc

JDQT053散客房间分配工作标准.doc

JDQT054预订散客入住服务标准.doc

JDQT055团队客人入住服务标准.doc

JDQT056VIP客人入住服务标准.doc

JDQT057未预订客人入住服务标准.doc

JDQT058住店客人换房服务标准.doc

JDQT059客人续住服务标准.doc

JDQT060查询服务工作标准.doc

JDQT061留言处理工作标准.doc

15 个文件 324,096 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\A 的目录

JDQT032VIP接待服务标准.doc

JDQT033解决客人需求工作标准.doc

JDQT034客人投诉处理工作标准.doc

JDQT035火警处理工作标准.doc

JDQT036客人丢失物品处理标准.doc

JDQT037客人损坏酒店财物处理工作标准.doc

JDQT038客人医疗服务提供工作标准.doc

JDQT039客人受伤事件处理标准.doc

JDQT040账项争议处理标准.doc

JDQT041刑事案件(以偷盗为例)处理工作标准.doc

JDQT042电话预订客房服务标准.doc

JDQT043书面预订客房服务标准.doc

JDQT044团队预订客房服务标准.doc

JDQT045更改预订服务标准.doc

JDQT046取消预订服务标准.doc

15 个文件 334,336 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\会员制管理标准 的目录

JDHY003.doc JDHY007.doc JDHY011.doc JDHY015.doc

JDHY004.doc JDHY008.doc JDHY012.doc JDHY016.doc

JDHY001.doc JDHY005.doc JDHY009.doc JDHY013.doc

JDHY002.doc JDHY006.doc JDHY010.doc JDHY014.doc

16 个文件 394,240 字节

酒店行业管理大全\酒店管理 的目录

BC-iPAQ无线酒店点餐管理系统.doc

FOXHIS酒店集团管理信息系统方案.ppt

《餐饮部标准操作程序与制度》.doc

酒店标识系统明细.doc

追逐结果的酒店管理者2.ppt

送餐服务员岗位职责.DOC

订餐员岗位职责.DOC

楼面杂工领班岗位职责.DOC

楼面杂工岗位职责.DOC

西餐厅经理岗位职责.DOC

西餐厅楼面主管岗位职责.DOC

西餐厅领班岗位职责.DOC

千里马大酒店电脑管理系统.doc

可用性工程－－开发用户满意的产品.ppt

西餐厅迎宾员岗位职责.DOC

西餐厅服务员岗位职责.DOC

宾馆饭店-前台计算机管理系统.ppt

建立工作标准.doc

酒水部经理岗位职责.DOC

酒水部领班岗位职责.DOC

酒水部酒水员岗位职责.DOC

宴会部经理岗位职责.DOC

送餐领班岗位职责.DOC

公关销售员岗位职责.DOC

星级酒店管理信息系统.doc

行政总厨岗位职责.DOC

星级饭店评价体系.doc

物资仓库防火工作标准.DOC

河北省“绿色饭店”创建标准.doc

现代酒店的需求管理方法.doc

消防设备日常管理工作标准.DOC

第七篇 酒店经理对餐饮部的经营管理.doc

第八篇 酒店经理对康乐部的经营管理.doc

绿色饭店标准.doc

网络计费系统.doc

语音门户业务介绍.ppt

餐厅治安管理工作标准.DOC

追逐结果的酒店管理者1.ppt

西餐厅营业秩序管理工作标准.DOC

都市建设（MET）酒店顾问设计工程有限公司.ppt

中餐厅营业秩序管理工作标准.DOC

酒吧管理-管理与控制.doc

酒店保安部管理模式.doc

酒店内部呼叫管理系统.ppt

酒店客房管理控制.doc

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:19:00

酒店式公寓的起源.doc

酒店筹备开业工作进度计划.rtf

酒店管理而设计的软件.ppt

酒店系统简介.doc

酒店经营管理实际案例.doc

酒店英语现学现用.doc

重庆广播电视大学《饭店管理》期末复习题要.doc

餐厅店长每日工作实务讲座.doc

餐厅店长每日工作实务讲座1.doc

餐厅店长每日工作实务讲座2.doc

餐厅店长每日工作实务讲座3.doc

饭店管理惯用五法.doc

饭店部分服务规范及常见问题-疑难问题、处理.doc

饭店餐饮大众化经营之道.doc

香港会议展览中心.ppt

《酒店管理文件汇编》.doc

M大酒店的管理思想.doc

宾馆消防安全管理规范.doc

东莞喜来登大酒店.doc

foxhis方案.doc

中国（香港）名人城市酒店集团管理公司管理纲要（草案）.doc

酒店质量管理程序文件范例.doc

前厅与客房管理精要.doc

星级酒店有问必答系列知识-管理有方.doc

星级酒店有问必答系列知识-服务为王.doc

星级酒店有问必答系列知识《经营之道》.doc

星级酒店英语常用交流用语.doc

西餐厅服务员.jpg

PA服务员.jpg

长裙、迎宾、裤装、餐包服务员.jpg

零点.jpg

零点1.jpg

零点2.jpg

零点3.jpg

门童、礼宾员.jpg

门童冬装.jpg

迎宾.jpg

迎宾夏装.jpg

商务客房层服务员.jpg

大堂.jpg

大堂服务台.jpg

客房服务员.jpg

宴会厅.jpg

总台.jpg

现代酒店质量管理体系的建立.doc

喜来登酒店质量管理程序文件.doc

西式快餐的管理.DOC

CYFW172.DOC

JBFW011.DOC

JBFW012.DOC

JBFW030.DOC

JBFW031.DOC

JBFW037.DOC

CYFW161.DOC

CYFW162.DOC

CYFW170.DOC

CYFW171.DOC

JBFW010.DOC

CYFW180.DOC

CYFW181.DOC

CYFW182.DOC

CYFW190.DOC

CYFW191.DOC

CYFW192.DOC

CYFW200.DOC

JBFW001.DOC

JBFW002.DOC

CYFW189.DOC

CYFW144.DOC

CYFW149.DOC

CYFW156.DOC

CYFW157.DOC

CYFW158.DOC

CYFW159.DOC

CYFW160.DOC

CYFW163.DOC

CYFW164.DOC

CYFW165.DOC

CYFW166.DOC

CYFW167.DOC

CYFW168.DOC

CYFW169.DOC

CYFW173.DOC

CYFW174.DOC

CYFW175.DOC

CYFW176.DOC

CYFW177.DOC

CYFW178.DOC

CYFW179.DOC

CYFW183.DOC

CYFW184.DOC

CYFW185.DOC

CYFW186.DOC

CYFW187.DOC

CYFW188.DOC

CYFW143.DOC

CYFW193.DOC

CYFW194.DOC

CYFW195.DOC

CYFW196.DOC

CYFW197.DOC

CYFW198.DOC

CYFW199.DOC

CYFW136.DOC

CYFW094.DOC

CYFW095.DOC

CYFW096.DOC

CYFW101.DOC

CYFW110.DOC

CYFW111.DOC

CYFW112.DOC

CYFW117.DOC

YLFW028.DOC

YLFW029.DOC

YLFW030.DOC

YLFW036.DOC

YLFW037.DOC

YLFW038.DOC

YLFW044.DOC

YLFW045.DOC

YLFW046.DOC

YLFW052.DOC

YLFW053.DOC

YLFW054.DOC

CYFW060.DOC

CYFW118.DOC

CYFW119.DOC

CYFW128.DOC

CYFW133.DOC

CYFW134.DOC

CYFW135.DOC

CYFW093.DOC

CYFW141.DOC

CYFW150.DOC

CYFW151.DOC

CYFW152.DOC

CYFW153.DOC

CYFW154.DOC

CYFW155.DOC

采购员岗位职责.DOC

中餐大厨岗位职责.DOC

砧板岗位职责.DOC

烧味部大厨岗位职责.DOC

烧味部工场岗位职责.DOC

点心部中案板岗位职责.DOC

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:21:00

西厨大厨岗位职责.DOC

西厨厨师岗位职责.DOC

西厨厨工岗位职责.DOC

西餐面点领班岗位职责.DOC

管事部领班岗位职责.DOC

管理员岗位职责.DOC

洁净部领班岗位职责.DOC

餐具洗刷员岗位职责.DOC

清洁员岗位职责.DOC

中餐总厨岗位职责.DOC

仓库收货员岗位职责.DOC

仓库保管员岗位职责.DOC

迎宾与带位工作标准.DOC

中餐摆桌工作标准.DOC

中餐餐巾折叠工作标准.DOC

中餐餐桌服务工作标准1.DOC

中餐餐桌服务工作标准2.DOC

为客人点酒水服务程序.DOC

餐前小菜服务程序.DOC

派菜服务程序.DOC

分菜服务程序.DOC

餐具撤换程序.DOC

上香烟服务程序.DOC

更换烟灰缸服务工作标准.DOC

早餐服务工作标准.DOC

早餐的茶水服务工作标准.DOC

宴会开餐前准备程序.DOC

宴会摆台服务工作标准.DOC

宴会中服务工作标准.DOC

宴会斟酒服务工作标准.DOC

宴会出菜服务工作标准.DOC

中餐厅服务工作流程图.DOC

中餐预订标准流程.DOC

铺餐巾和拆筷套程序.DOC

业务员岗位职责.DOC

歌舞厅治安管理工作标准.DOC

逃账客人管理工作标准.DOC

停车场管理工作标准.DOC

停车场泊车服务操作标准.DOC

广场停车管理工作标准1.DOC

保安部值班日志.DOC

安全检查日报表.DOC

保安部当值安排表.DOC

巡逻检查到岗记录表.DOC

夜间安全巡查记录表.DOC

客人来访登记表.DOC

客人丢失物品访问记录表.DOC

宾客财物被窃情况表.DOC

发案情况月报表.DOC

治安隐患安全记录表.DOC

安全隐患整改通知单.DOC

重点部位防火安全检查表.DOC

班后专人专职消防安全检查情况表.DOC

布草房和货仓防火工作标准.DOC

餐饮经理岗位职责.DOC

中型餐厅组织结构图.DOC

大型餐厅组织结构图.DOC

餐饮副经理岗位职责.DOC

中餐厅经理岗位职责.DOC

中餐厅楼面主管岗位职责.DOC

中餐厅服务员岗位职责1.DOC

中餐厅服务员岗位职责2.DOC

传菜员岗位职责.DOC

送餐经理岗位职责.DOC

中餐点菜服务标准流程.DOC

熟笼岗位职责.DOC

煎炸岗位职责.DOC

面包师岗位职责.DOC

西餐糕饼师岗位职责.DOC

管事部经理岗位职责.DOC

洗碗工岗位职责.DOC

西餐厅清洁工岗位职责.DOC

采购部经理岗位职责.DOC

团队订餐表.DOC

退菜单汇总表.DOC

酒水单.DOC

食品原料进货申购单.DOC

酒吧领班岗位职责.DOC

酒吧组长的职责.DOC

酒吧类型设置标准.DOC

酒吧布局原则.DOC

酒吧的设备设施安置标准.DOC

为客人送酒服务标准.DOC

为客人调酒服务标准.DOC

电子游戏机室服务员岗位职责标准.DOC

发型设计师岗位职责标准.DOC

美容室主管岗位职责标准.DOC

美容师岗位职责标准.DOC

美容、化妆服务标准.DOC

桑拿房服务标准.DOC

游泳池卫生操作标准.DOC

台球厅服务质量标准.DOC

保龄球馆服务质量标准.DOC

点心部大厨岗位职责.DOC

总厨工作标准流程.DOC

饮料采购流程图.DOC

英式服务标准.DOC

餐具配置标准.DOC

西餐餐桌摆设工作标准.DOC

餐后酒的服务工作标准.DOC

吧台工作流程图.DOC

酒吧宴会工作流程图.DOC

Desktop.ini

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:22:00

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析.doc

酒店服务观念诠释与实施.ppt

某小酒店连锁经营项目案例分析.ppt

某酒店管理公司接班人计划.doc

旅游行业标准.--星级饭店客房客用品质量与配备要求doc.doc

旅游涉外饭店星级的划分与评定.doc

旅馆产业分析－休闲旅馆与商务旅馆之分析与比较 .doc

3722.cn郑重声明-欺骗.doc

酒店娱乐部管理大纲.doc

酒店业管理思想.ppt

酒店业的六西格玛资料.ppt

星级酒店培训系列：投诉的处理艺术.doc

酒店管理信息系统讲义.ppt

督导.ppt

饭店优质服务专题培训.ppt

星级酒店培训-投诉的处理艺术.doc

《星级酒店培训指南》摘抄.doc

[09@旅游 交通 酒店]

[洒店管理-星级酒店英语常用交流用语]

[酒吧星级服务管理]

[大酒店管理文件汇编]

金鼎国际客务部岗位职责new.doc

酒店员工手册.doc

客务部(楼层）各岗位工作流程.doc

培训：投诉.doc

客务部(客房)综合表格.doc

星级酒店财务总监职责手册.doc

酒类产品商业计划书.doc

酒店项目整体策划案.doc

318 个文件 43,585,466 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\09@旅游 交通 酒店 的目录

广西旅游信息网.txt 酒店宾馆.txt

旅游.txt

3 个文件 426,015 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\洒店管理-星级酒店英语常用交流用语 的目录

星级酒店英语常用交流用语.doc

1 个文件 44,544 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧运营与人员职责 的目录

各级运营流程.doc

1 个文件 191,488 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧必备表格与设施\必备-设施 的目录

必备设施.doc 酒单设计.doc

2 个文件 348,160 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧必备表格与设施\必备-表格 的目录

总账簿设计.doc 酒水提取单.doc

每日酒水清算单.doc

一周消耗单.doc 酒吧销售日报表.doc

5 个文件 306,688 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\大酒店管理文件汇编 的目录

附件2.doc 附件3.doc [附件1]

2 个文件 110,080 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\大酒店管理文件汇编\附件1 的目录

新方案(1页）.doc 新方案（3页）.doc 新方案（5页）.doc

新方案(2页）.doc 新方案（4页）.xls

5 个文件 228,352 字节

酒店行业管理大全\酒店礼仪 的目录

咨询理论与实务商务计划.ppt

婚宴基本常识.doc

有礼走遍天下——现代商务礼仪指引与训练.ppt

正规的西餐礼仪.doc

销售礼仪浅谈.doc

雅致你的人生与企业——职业形象塑造和商务礼仪.doc

餐厅作业项目规划.doc

餐厅经管.doc

餐厅营销与公关.doc

星级酒店VIP（重要客人）接待手册.doc

VIP接待程式.doc

11 个文件 1,462,272 字节

酒店行业管理大全\酒店培训 的目录

中小企营商基本培训指南.ppt

凯雅大酒店《培训手册》.doc

孙子兵法在餐饮业的运用.doc

服务业统计制度培训.ppt

酒店在职培训技巧.ppt

酒店培训.doc

酒店培训体系的问题与对策.doc

酒店培训手册.doc

酒店常用外语500句.doc

重大活动公共卫生监督保障培训.ppt

餐旅烹饪人才培养模式的研究与实践.doc

餐饮员工10个好习惯.doc

餐饮店的培训手册.doc

督导大全培训手册.DOC

服务人员专业服务技巧培训.doc

饭店交流用语.doc

饭店优质服务专题培训.ppt

国际大酒店开业前培训计划.doc

服务意识培训.ppt

酒店餐饮部新人入职培训.doc

酒店夜总会培训&管理.doc

培训.ppt

某酒店的企业文化.doc

星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）.doc

五星级酒店英语大全.doc

现代酒店服务星级培训01.doc

星级酒店员工手册范本.doc

深圳三九城苑酒店餐饮部培训资.doc

饭店消防培.doc

现代酒店质量管理体系的建.doc

深圳三九城苑酒店餐饮部培训资料.doc

现代酒店质量管理体系的建立.doc

饭店消防培训.doc

投诉的处理艺术.doc

星级酒店完整培训手册.DOC

中餐厅餐巾折叠艺术.ppt

汇总培训计划.doc

前厅培训计划.doc

客务部培训计划.doc

[凯撒酒店培训手册]

作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:30:00

39 个文件 14,501,888 字节

酒店行业管理大全\酒店人力资源 的目录

TAO-OH-SM-RM-D004 Sales & Marketing Meeting.doc

绩效工资.doc

酒店企业人力资源培训的战略化管理.doc

TAO-OH-SM-RM-D101 Group Handling.doc

M酒店管理思想之二.doc

饭店人力资源计划.ppt

饭店员工的招聘与录用.ppt

某酒店人力资源管理教程.doc

TAO-OH-SM-CS-S003 Brand Identity.doc

TAO-OH-SM-CS-A002 Account Management.doc

TAO-OH-SM-CS-A003 Suppliers File .doc

TAO-OH-SM-CS-A004 Competitors Survey .doc

TAO-OH-SM-CS-A005 Strategic Sales Plan .doc

TAO-OH-SM-CS-A006 Standard Letters.doc

TAO-OH-SM-CS-A007 Daily Sales Briefing.doc

TAO-OH-SM-CS-D001 Initial Sales Call.doc

TAO-OH-SM-CS-D002 Daily Sales Calls.doc

TAO-OH-SM-CS-D003 Joint Sales Call.d

TAO-OH-SM-MC-A203 Collateral Library.doc

TAO-OH-SM-MC-A204 Inventory Check.doc

TAO-OH-SM-MC-A301 Office Equipment.doc

TAO-OH-SM-MC-D001 Media Interview.doc

TAO-OH-SM-MC-D002 Media Call.doc

TAO-OH-SM-MC-D003 Site Inspection.doc

TAO-OH-SM-MC-D004 Monthly Press Luncheon.doc

TAO-OH-SM-MC-D005 Press Conference.doc

TAO-OH-SM-MC-D101 Press Release.doc

TAO-OH-SM-MC-D103 Public Inquiry.doc

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